莲花街道政务服务科举办社区综合窗口业务培训班
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于2022年04月22日发表
9月19日，莲花街道政务服务科组织社区四十余名综合窗口人员举办“礼仪+业务”强化培训班。培训班采用视频教学与现场教学相结合的模式，先组织全体人员观看福田区政务服务标准示范片，再分别由计生、民政、劳保、租赁科室的业务骨干对综合窗口人员的业务知识及系统操作进行指导，特别针对在日常工作中容易存在的问题难题进行个案开展讨论。通过此次培训，进一步强化街道窗口人员的责任意识、服务意识和便民意识，全面提升街道窗口人员的服务水平，确保综合窗口人员能够为辖区居民提供精准到位的优质服务，从而获得更高的公众服务满意度。
莲花街道办事处
2015年9月21日
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