耐心释疑解惑热心服务群众
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于2022年04月14日发表
9月26日下午,面色焦虑的陈先生来到横沥镇政务服务中心6号窗口。经窗口工作人员仔细询问,原来陈先生已经达到法定退休年龄,但未缴够社保而无法申请领取退休养老待遇,同时又对 “可以补缴”这一说法存疑,便心急前来寻求窗口工作人员解答。
6号窗口工作人员小周一边安抚陈先生,一边在社保系统查询其具体的参保情况,并耐心向陈先生解释补缴及延缴的相关政策,消除了陈先生的疑虑。“真是太感谢你了,听你这么解释,我对这个政策很清晰了,不会随便听信虚假的说法而盲目参保。”陈先生对窗口工作人员的细心解释和热情服务一再表示感谢。(横沥镇 周雪芳)
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2023-09-29 19:07:23重新编辑