太乙镇认真开展环境信访办理工作
一、健全环境信访组织领导。成立太乙镇环境信访工作领导小组,镇长任波任组长,分管环境和信访领导任副组长,镇环整办、信访办工作人员和畜牧站站长为成员,领导组下设办公室在镇信访办。
二、强化环境信访管理制度。一是建立领导包案和带案下访制度、约访制度,对环访工作实行领导包案处理;二是建立每周一次信访例会制度;三是坚持环境信访督办制度;四是建立督察制度;五是做好环境信访工作的请示、回访沟通工作。
三、明确环境信访工作程序。一是信访人通过电话、来访、电子邮件反映的信访问题,由信访办详细登记登记、认真接待并立案。二是对电话、来访、电子邮件反映的信访问题,接待人员应根据环保部门职能职责有关规定,受理、阅批、交办。交办工作严格按照程序进行,不漏一丝一环。
通过此举,将进一步健全和规范全镇处理环境信访制度和工作程序,提升处理环境信访工作的实际能力。切实维护好人民群众的环境权益,为全镇的可持续发展、生态环境的改善、构建作出积极的贡献。(太乙镇 卢睿琪)