领导干部进大厅切实服务零距离——六村堡街道开展落实优化营商环境决策部署活动
为全面贯彻落实省、市深化“放管服”改革优化营商决策部署,积极开展“我为群众办实事”实践活动,持续优化营商环境。六村堡街道党群服务中心组织街道主要领导持续开展“一把手走流程、做窗口”活动。
8月6日上午,街道人大工委主任曹中文来到党群服务中心开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动。曹主任首先详细地了解了70岁高龄保健补贴申请条件、所需资料及办理流程,随后仔细查看阎家村红色跑腿队队员师茹携带的70岁高龄保健补贴资料,确认资料齐全后,曹主任进行了信息采集工作完成此项业务办理。
随后曹主任来到2号服务窗口,以办事群众身份咨询公租房申请条件、所需资料及办理流程,窗口工作人员为曹主任发放了公租房办理宣传手册,同时为曹主任讲解了办理公租房所需资料及办理时限。曹主任询问为何在西安市有房产及15万以上车辆不能申请公租房?窗口工作人员解释道:公租房是为了缓解中等以下收入住房困难家庭的保障性住房,在西安已有房产的家庭是不在受理范围内的,曹主任表示理解。
体验过程中曹主任得知目前70岁高龄保健补贴、公租房等业务需要审核转报时,他询问审核转报是否需要申请人亲自提交资料,得到否定答复后曹主任表示满意,他指出党群服务中心及各村(社区)在日常工作中要充分发挥红色跑腿队服务功能,为群众多办事,让群众少跑路!
体验结束后,曹主任来到综合服务区,认真翻看图书架书籍,他提出党群服务中心要充分开发综合服务区服务功能,把互动学习交流与休闲益智相结合,为广大办事群众提供高效优质服务。
(通讯员:张杰)
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