长安对城区441个居民小区划分三类进行管理

7月9日下午,长安区政府召开专题会,研究部署居民小区综合管理提升工作。长安区委副书记、区长李娴出席会议并讲话,长安区副区长李朝喜主持会议。

会议要求,要提高认识,切实增强责任感和紧迫感,坚持“摒弃运动式整治、不搞政府大包大揽、充分发动群众”的原则,高效做好综合管理提升工作。要抓住关键,坚持问题导向,确保把实事办实、好事办好。要强化领导,坚持“一线工作法”,深入居民小区和居民身边,通过座谈、现场查看等方式,倾听群众诉求和意见,与居民一起商谈管理办法。要灵活方法,分类施策,聘请正规物业公司或建立业主自治管理机构对小区实施规范管理,发挥经验足、威望高的老同志和居民,动员居民建立自治管理机构,引导大家自觉遵守居民公约,管理好自己的家园。要加强督查,建立经验分享、通报考核等机制,广泛宣传,积极引导社会各界支持参与,营造浓厚氛围。

对全长安区441个居民小区进行管理:一是由44个部门(单位)分别管理自建小区223个,于2019年8月10日前聘请正规物业公司或建立业主自治管理机构对小区实施规范管理,并做好日常指导工作。二是长安区住建局对有物业企业管理的158个小区开展专项检查,对存在管理服务不完善、小区公共设施不健全、收费不合理等问题的物业企业,于2019年8月10日前整治清换到位。逐步形成小区业主委员会主导、物业公司具体实施、区住建局常态监管的工作机制。三是60个“三无”小区分别由长安区韦曲街办、郭杜街办兜底管理,于2019年8月10日前聘请正规物业公司或建立业主自治管理机构对小区实施规范管理,并做好日常指导工作。

按照要求,要严抓环境卫生,各部门(单位)要按照与长安区爱卫办签订的《责任单》中责任目标要求,督促各物业公司或自治管理机构从健康教育和健康促进、病媒生物预防控制、小区卫生三个方面全面开展自查整改,于2019年7月20日前全部整改到位。要解决遗留问题,各部门(单位)要督促物业公司或自治管理机构对小区违法建设、租赁乱象等居民反映强烈的热点难点问题集中整治;加强小区治安、车辆停放、外来人口管理等巡防、巡查工作;全面排查小区电路、管道等基础设施,对发现的问题及时处理,有效化解各类矛盾。要营造宣传氛围,各部门(单位)要与物业公司或自治管理机构共同做好物业相关规定、安全防范常识、健康教育和健康促进等方面的宣传,不断提升居民健康素养。

同时,要建立长效工作机制,长安区住建局要加快建立物业企业管理考核制度、物业管理测评制度和准入、退出机制,因地制宜,综合施策,充分利用“物业信用信息管理平台”,使用大数据综合分析评判物业公司服务情况,实施有针对性的督促与指导,及时化解物业与业主之间的矛盾,不断提升物业公司服务意识与水平,使物业管理走向精细化、规范化、常态化轨道。街办、部门(单位)要动员群众广泛参与,引导小区建立质价相符的物业运营体系,运用市场化方式吸引社会力量参与,并督促物业企业严格履行物业服务合同;完善公共服务内容,提高老旧小区居民购买服务意识,逐步形成街办、部门(单位)牵头,物业公司、自治管理机构积极参与的稳定发展模式。