人民至上生命至上——烟台市蓬莱人民医院职业道德建设纪实

人民医院为人民。作为区域唯一一所三级综合医院和全国首批公立医院综合改革试点，蓬莱人民医院始终坚持以满足群众期盼和需求为总目标，以职工职业道德建设为抓手，大力实施“依法治院，文化立院，质量建院，科教兴院，人才强院”战略，全面加强标准化建设，医疗服务品质持续改进，率先实施了药品零差率、医用耗材零加成、先诊疗后付费、DRG付费等一系列惠民改革，严控医疗费用不合理增长，群众医疗负担大大减轻,群众健康获得感、幸福感显著增强。

人民至上，生命至上。新冠疫情防控阻击战，人民医院人自我强化使命意识和忧患意识，闻令而动，快速反应，扎实举措，精准防控。600多名医护人员不惧风险，不辞辛苦，勇毅前行。3名医护骨干主动请缨，冒死征战大别山区域医疗中心和汉阳方舱医院。227名党员干部“全党行动”累计捐款2.8万元，300多名干部职工两次无偿献血7.8万毫升，助力湖北成功战疫。

在繁重的新冠疫苗接种工作中，医院抽调精干力量成立临时接种点和流动接种队，520多名医护人员舍小家为大家，昼夜奋战，累计完成接种近15万剂次，有力有序有效构筑起了蓬莱疫情防控的“健康长城”。

便民利民，是最基本的亲民惠民。人民医院不断创新门诊流程管理和优质服务体系，门诊叫号系统、多学科联合诊疗、远程医疗会诊、出院病人大回访，以及预约诊疗、微自助、云胶片、云报告等一系列“云变革”，让患者就医体验得到明显改善。2021年，医院新一届党委大力倡导“靠前”服务，50名行管后勤人员组成的“红袖箍”服务队门诊值勤为群众导诊导医，选派医疗专家“走基层，赶大集”，开展“组团式”义诊活动，拉开了“为民办实事”的新序幕，更有效提升了医院的社会美誉度。

医院先后荣获烟台市职业道德建设标兵单位、山东省“省级文明单位”“全国首批人民满意医院”“全国县级医院综合服务能力300强”等称号。2021年1月获评全国“改善医疗服务示范医院”。11月，荣获蓬莱区“职工职业道德建设标兵单位”。