区人社局精准服务助企发展

近日，区人社局主要负责人到政务服务中心社保大厅现场体验“企业招用员工”和“企业跨区转移”的事项办理，以“陪同办”的方式，陪同企业员工办理业务，体验办事流程，发现存在不足。体验过程中，窗口工作人员经过前期问题整改和流程再梳理，能够做到一次性告知所需材料并熟练办理相关业务，并在业务办理结束后，悉心告知群众网上自助办理的方式，真正做到让群众“只进一扇门、最多跑一次”。

据了解，区人社局通过制定《牟平区“人社干部走流程”工作实施方案》，要求人社系统干部通过“换位式”体验、“全流程”倒查等形式，聚焦人社政策落实和经办管理服务两个方面开展体验，按照“谁办理，谁负责，谁整改”的工作机制，“一边走、一边检验、一边查摆、一边整改、一边总结”，对马上能改的，立行立改、立见成效；对需要长期整改的，挂图推进、挂账整改，不断提升服务质效。

下一步，区人社局将继续通过“走流程”活动转变工作作风，提升服务效能。把“陪同办”作为坚决完成人社领域重点攻坚任务的具体手段，作为培养人社干部学业务、懂业务、办实事、开新局的必要措施，切实抓紧抓好。