深化服务促效能
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于2022年03月05日发表
规划窗口审批服务工作不断以群众满意为工作的出发点,把高效、便民、规范的服务理念贯穿于每一项服务之中,极大地提高了工作效率和服务效能。
在日常工作中,项目审批实行一站式服务和限时承诺,使窗口工作人员服务意识得到进一步强化,审批时限也有效缩短。同时,对特定事项,尤其是重点建设项目,按照“特事特办、急事急办、好事快办”的原则,突出一个“快”字,为建设项目创造良好的服务环境。为减少办事群众来回奔波,窗口工作人员还不断改进服务方式,坚持做到一次性告知,一次性受理,受理和审批同步进行;并在办理过程做到“三个一样”,即:生人熟人一个样,企业大小一个样,规范服务一个样,不断深化窗口服务工作,工作效能得到了进一步提升。
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2023-10-01 23:20:46重新编辑