魏家庄街道人社中心强化大厅窗口的温馨服务

    一是笑脸相迎。走进大门就能看到服务引导台，工作人员就会笑脸相迎，主动引导问询办理哪项业务，指引窗口位置。

    二是便民措施到位。大厅配备了课桌和长椅，供办事人员书写和休息等待，每个窗口服务前都配备一把椅子，让群众无论走到哪个窗口，都能坐着享受到工作人员热情、周到的服务，同时大厅配备饮水机、老花镜、签字笔、报刊杂志等一系列便民设施。

    三是在阳光下监督。大厅实行敞开式监督，全体职工照片上墙、设立意见箱，不定期服务满意度调查等形式广泛征求意见和建议，坦诚接受群众的监督。(撰稿人：茅欣 审核人：蒋丽)