信宜强化四项监督打造阳光计生
本报讯(记者 柯小瑛 通讯员 雷彪 谢双冰)日前记者从有关部门获悉,信宜市为推进人口计生系统机关作风建设、提高服务效能,今年以来,特邀请社会监督员对计生办证、奖励扶助、技术服务、行政执法等主要业务进行明查暗访,以提高“阳光计生”工作的执行力度。 一是强化对办证服务程序的监督。由社会监督员对办证窗口工作人员的 工作态度、业务操作进行监督,抽查办证资料是否符合政策规定,暗访办证人员是否存在“四难”(门难进、话难听、脸难看、事难办)或不作为、乱作为现象。二是强化对计生奖励制度落实情况的监督。通过进村入户向群众调查了解,看符合计生奖励的对象是否享受到奖励,并到相关部门查看资料,了解计生奖励对象审核和兑现是否符合程序,让群众真正得实惠,计生工作更“阳光”。三是 强化对计 生技术 服务效能的监督。采取群众评、专家考的形式,对计生技术人员服务态度、操作技能进行监督,以改善服务态度、提高服务质量,兑现服务承诺,使服务更温馨。四是强化对计生执法的监督。邀请人民法院对计生执法的过程进行全面监督,确保正确执法、有效执法,营造依法计生的法治环境。通过强化四项监督,对发现问题做到及时整改,使计生工作进一步夯实,干部作风进一步好转,服务水平进一步提高。 |