省市城乡居民养老保险管理部门来我区调研指导城乡居民养老保险公共服务标准化建设工作
为全面落实全省人社信息一体化建设工作要求,推进实现城乡居民养老保险经办服务标准化、便捷化、均等化,近日,省城乡居民养老保险管理中心王长青主任带队,联合市社保中心来我区开展城乡居民养老保险公共服务标准化建设试点调研工作。
王长青主任一行前往汤泉街道便民服务中心、九龙社区进行现场调研,听取了区、街、社区三级城乡居民养老保险公共服务标准化建设试点工作情况汇报。
王长青主任对我区城乡居民养老保险公共服务标准化建设试点工作开展情况表示肯定,并提出三点要求:一是将试点工作与乡村振兴战略、江苏省一体化信息平台建设等重点工作紧密结合,加强组织领导,明确工作责任,扎实推进各项任务落实;二是以“平台建设、队伍管理、服务制度、经办行为、服务内容、运行流程、视觉识别”七统一为主要内容规范试点建设,进一步明确经办机构业务经办职责、便民服务标准和服务行为准则;三是按照试点工作要求,扎实推进基层平台城乡居民养老保险公共服务标准化建设试点工作,努力打造服务规范、保障有力、办事高效、群众认可的城乡居民养老保险基层服务品牌。
下一步,区社保中心将继续以群众需求为导向,试点探索基层平台城乡居民养老保险公共服务规范落地实施,加快建立健全网络健全、经办规范、流程统一、管理高效、服务到位、群众满意的城乡居民社会养老保险经办服务体系,不断提高群众满意度和获得感。