区行政审批局联合区级部门赴永宁街道组织政务服务走基层送业务培训活动
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于2022年02月20日发表
为进一步深化“放管服”改革,提升街道政务服务水平,近日,浦口区行政审批局联合区人社局、民政局、退役军人事务局、卫健委赴永宁街道组织开展“政务服务走基层送业务”培训活动。
上午,讲师们采用窗口坐班指导的方式,深入基层政务窗口一线,与街道为民服务中心全科社工同坐一窗口,同办一件事,详细讲解相关业务的办理流程及政策。下午,讲师们针对部分新承接的公共服务事项召开专题培训会,结合政务服务工作实际,讲解业务办理的操作流程、解读方式、服务对象等专业知识,并通过现场答疑、案例演示等方式生动诠释业务难点的处理方法,增加参训人员的参与感,强化培训效果,增强服务意识,提升服务效能。
通过此次培训,切实保障区级下放事项基层能够“接得住”“用得好”,进一步提高街道全体政务服务工作人员的政务服务水平。
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2023-09-14 11:07:58重新编辑