履职通显神通动动手指掌上办诉求

随着“三城联创”工作的不断推进，民生诉求的工作方式也在不断创新，政协委员利用手机APP“履职通”，随时随地提出微提案、微建议，在“掌上”即可完成履职。“履职通”是一个信息接收和采集终端，涵盖了履职、服务、互动、管理、宣传等功能。2017年12月27日至今，大东区“履职通”系统共收到微提案59件，已办结58件，其中有1件正在办理中。

一是强化办理意识，提高工作效率。在“履职通”中，政协委员可以随时随地将收集的民生诉求，编辑整理成“微提案”，由区政协召集有关单位协商办理或直接交办，极大地提高了诉求工作的效率。二是强化协商意识，提高办理成效。在“履职通”系统上接到诉求后，工作人员会根据提案的不同内容分别派至不同责任部门调查处理，在办理过程中积极与有关部门进行沟通协调，不断提高办理成效。三是强化创新意识，提高服务水平。在“三城联创”工作中，组织委员充分利用“履职通”，开展“随手拍”为创卫“找茬儿”、为创卫把脉，紧盯创卫的薄弱环节和突出问题，随时随地将问题图片上传，使所有诉求能在第一时间转交各承办单位办理，有效促进了问题的解决和整改落实。