区劳动与社会保障局便民综合楼为百姓打开便利之门
随着老边区劳动和社会保障便民综合楼的建成启用,结束了劳动和社会保障局业务分散办公的历史,也为老边区百姓打开了一道便利的大门。
近日,记者来到便民综合楼,在各办事大厅的数十个窗口前早已排起了长队,工作人员迅速有序地办理各项业务。据介绍,劳动和社会保障综合便民楼内设医保、社保、就业、人才市场四个大厅,劳动就业管理局、机关保险办、农村养老保险处、劳动监察大队等 8个部门,并设有地税、银行等窗口,全部业务进楼,办理工作一次就可完成。为了方便群众,楼内各部门将部门名称、职务及房间号制成门牌号挂出,群众可按号找人,真正做到“开门”办公。工作人员统一着装,配戴胸卡,各窗口前有明显的办理业务标识牌,各项工作一目了然,而高脚椅、休息椅可以让群众更舒服的接受服务。
与此同时,劳动和社会保障局改变以往医疗保险存折的形式,为百姓办理医疗保险卡,持卡人可在定点药店随时刷卡而不必再到办事大厅结算,工作人员 24小时值班为其进行后台服务。一位前来办理业务的人员告诉我们:“以往到劳动和社会保障局办业务要往返各部门、单位数次,现在‘一站式’服务彻底解决了这样的麻烦,不用再为来回跑苦恼了。”
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