杨浦线上线下推进上海公共招聘新平台广泛宣传充分引流

　　上海公共招聘新平台是上海市人社部门依托上海市“一网通办”和数字人社建设，全新打造的企业一站式招聘服务载体，目前已实现全方位接入“一网通办”账户体系、全流程贯通招聘求职、全过程记录就业服务举措等功能，对更好地实现公共就业服务的数字化转型具有重要意义。2021年10月8月上海公共招聘新平台上线以来，杨浦紧跟全市步调，开动脑筋、勤思善想，明确目标、创新宣传，把“新老平台”的平稳过渡放在第一位，把新平台的培训与推广摆上重要日程，把新平台的使用与引流当做重中之重。

　　开展各条线培训，宣传口径标准化

　　上海公共招聘新平台上线以来，杨浦多频次召开“新平台”相关工作布置会，拓展队伍宣传主体，铺展核心宣传内容，扩展渠道宣传效力，在“时度效”上增强引流意识，在“条块融合”中加强培训学习，在“标准化”普及下筑牢宣传底盘。

　　9月下旬开始，职业介绍管理部根据市中心各次会议精神，围绕掌握操作、明晰变化；知悉宣传要点，提点注意事项等集中性开展两期专项培训，并在每周例会上交流新问题，确定新口径。10月上旬，新平台正式上线后，在全区范围内分时分批分类，以市中心下发的各类操作手册、操作指南等为“教材”，面向杨浦就促（人才）中心四个分中心负责人、窗口具体操作人员，各街道职介业务条线工作人员、中心就业服务专员、杨浦区青少年社工队伍、就业训练工场负责人、地区就业服务项目负责人、地区乐业空间工作人员等共计70余人开展上海公共招聘新平台统一化、标准化、规范化培训，旨在让新平台这项新工作的宣传主体、执行主体做到“学习好，宣传好，贯彻落实好”。

　　夯实基础性服务，宣传渠道日常化

　　上海公共招聘新平台是全市企业招聘、个人求职的重要线上载体和免费高质量的官方服务渠道。杨浦将“新平台”宣传压实在日常基础性就业服务中，具体落实过程中：把线上电话和线下咨询相结合。职介部设置专线，每日轮值，确保相关咨询来电必复；布置专人统一收集汇总集中性、典型性、硬件性问题。各分中心窗口落实“首问责任制”，把第一步的宣传和咨询夯实在服务第一线。

　　把就业活动和招聘会相链接。在形式多样的就业活动中嵌入新平台“硬广告”，在地区各类招聘会、面试会现场植入新平台“软服务”，无缝链接、确保“意识自觉、行动自觉、效果立显”。促进“地区职业指导创新形式”和成熟就业项目相得益彰。小课式巡演是今年杨浦打造的创新性职业指导内容，自10月开始，除了“2+2”的职业指导课程内容，全部融入新平台个人端操作讲解，11月，小课式巡演还将根据失业登记人员、离校未就业大学生、长期失业青年等分类推进，新平台也日渐实现求职群体全覆盖。此外，10月以来，充分依托项目运维方，借助就业训练工场、一网通办线下指导等协同推进新平台宣传。

　　依托成熟型平台，宣传形式多元化

　　“乐业梦空间”是杨浦线上就业服务品牌，“乐业梦空间”微信公众号、B站、抖音与线下“乐业空间”形成宣传闭环，服务地区就业。为充分利用线上成熟型平台资源，杨浦区就促（人才）中心职介部自行制作上海公共招聘新平台个人端和企业端的操作小视频，丰富而细致，投放在公众号、B站和抖音，供地区和高校大学生等观看了解。

　　乐业梦空间微信公众号是日常宣传的线上主阵地，10月以来，在公众号主菜单增设“公共招聘新平台”专版，转载乐业上海各期新平台相关推文，汇聚地区所有新平台宣传操作内容，为个人和企业提供“一站式”服务，完成直接快捷的线上“对话”。同时，在公众号每篇原创岗位的推文中，插入公共招聘新平台的上线提示和操作链接，扩大新平台在阅览公众号人群中的影响力和传播力。

　　加强条块类联动，宣传成效显性化

　　在推进上海公共招聘新平台宣传过程中，进一步形成条块联动机制，横向与人力资源管理部门失业动态监测工作相结合，依托地区220家动态监测企业的全年度总结培训会，完成线下开讲，线上同频直播，形成部门间协作机制。纵向与地区各街道相结合，依托地区乐业空间岗位开发的职能，形成定期汇总上报宣传成效的显性机制，把新平台动态宣传服务抓实抓细抓到位。

　　今年以来，职介部积极落实就业优先政策的工作主旨，根据《企业招用员工（稳就业）“一件事”工作方案》的相关精神，把实地走访企业、主动服务作为重要工作举措。新平台上线以来，将新平台的宣传融入日常走访，促进就业服务的倍增效应。同时，杨浦企业群、各街道工作群、各居委求职群等作为杨浦宣传新平台的日常方式与重要渠道，“直垂式”将宣传落到求职者和企业，减少宣传的中间环节，实效显著。

　　2021年11月30日，上海公共招聘网将正式退出“历史舞台”，新老交替，继往开来，杨浦对企业和个人在上海公共招聘新平台的引流服务将从持续拼数量发展到自我比质量、再进展到日日优服务上，从基本服务、拓展服务和增值服务上递增新平台效能。