不爱红装爱武装蓝衣城管展光芒

　　“中华儿女多奇志，不爱红装爱武装。”在闵行区浦锦街道城管执法中队2021年的新进队员中，就有这样一名年轻、有朝气的女队员——马晨。1996年出生的她在二十岁那年如愿加入了***，随后她带着中共预备党员的身份光荣入伍，成为了武警上海总队的一名女兵。自此，有着党员和军人双重身份的她将压力化作动力,时刻以最高标准严格要求自己。部队生活期间，小马在执勤站岗、队列体能、作风纪律等各方面都深得中队干部、班长和战友们的认可，也就是在那时，对于制服的情节在小马心中悄悄扎下根。

　　全新的身份，不变的敢闯敢拼

　　2021年是马晨来到上海的第八个年头，经过层层选拔,她如愿加入上海市城市管理执法系统，换下军装、着蓝色制服，以一名执法人员的身份留在了这座她极其热爱的城市，开启了自己服务城市、服务人民的职业生涯。在小马的认知里，一旦穿上制服，就代表着一种使命，要有舍我其谁的觉悟和担当。在2021年上海市城管系统新进人员培训中，她主动践行部队的优良作风，在认真学习专业课程、保证学习效率的基础上，还主动担任起班里的副班长，挤出休息时间帮助其他学员整理内务、提升队列动作。期间，她还被编入新进人员队列示范班，日夜加练，在庆祝***成立百年之际，在市城管系统队列会操比赛中一展风采。作为一名新进人员，马晨充分发挥自身优势，主动担当、团结同志，积极为集体争荣誉，加快完成身份转变。

　　全新的职责，不变的为民初心

　　全心全意为人民服务，不仅是作为一名党员的宗旨，更是刻在一名退役军人骨子里的信念，而今立足城管执法一线岗位，马晨非常珍惜这样一个平台。自入职以来，在同班组前辈的带领下，马晨认真学习、积极实践，快速融入工作环境，日常参与到群租防控、普法宣传、案件办理等各项工作任务中。在“新冠”防疫工作中，她和其他队员一起走上街头，挨家挨户***动员接种疫苗，并利用下班后、周末等休息时间开展扫楼宣传，为全面构筑免疫屏障贡献自己的一份力量。

　　有一次，马晨在疫苗接种点位上，遇到一位先生既没带身份证，也完全不记得身份证号，为了避免他白跑一趟，马晨耐心想办法，最后经过一步步操作认证，在其手机支付软件中绑定了电子身份证件，成功完成了预约。小马“急他人所急，想他人所想”的做法得到了现场市民的一致好评，她本人也开心坏了，尽管是如此小的一个举动，但能够让他人少跑一趟路，能得到认可，对她而言确是实实在在的成就感。这或许就是基层岗位的魅力所在，作为一名执法人员，即使未来将遇到的阻碍和不被理解可以预见，但马晨坚定地表示，她，准备好了。

　　全新的业务，不变的迎难冲劲

　　自报到至今，经过四个月的学习和实践，马晨对于城管这个岗位渐渐熟悉起来，从培训到实操，从学法条到办案子，从例行巡查到处理投诉，她总是迎难而上、勇于担当。过去的部队生活相对封闭，而城管工作却是天天和人打交道，这对小马来说非常新鲜。她清楚记得给投诉人打的第一通回访电话，当时由于紧张，她事先预演了好几遍，从核对投诉内容，到反馈处理情况，以及解释适用法条等等，尽管一通准备猛如虎，但在实际沟通过程中，她还是结结巴巴、磕磕绊绊。

　　小马自己分析，一是自身业务还远不如其他同事熟练，二是，电话那头一上来就讲上海话，让她当场懵住。勇于直面困难是军人的基本素养，为了流畅地和投诉人、当事人进行沟通，小马一方面勤学苦练业务知识，另一方面利用闲暇时间苦练上海方言。作为执法人员，很多时候要面对年纪长一辈的阿婆爷叔，长辈们普通话讲不标准，她得确保自己起码能听懂别人的意思。班组内若有电话回访，小马抢着联系；班组若要外出办案，小马也积极跟着跑现场，不放过每一次“现场教学”，几个月的时间，小马的业务能力就有了不小的提升。

　　从军装绿到城管蓝，不同身份属性，但同样纪律严明，同样全心全意为人民服务，同样全力守护城市安全，马晨说何其有幸成为一名城管执法人员，感觉就像是使命的延续,在这个新的岗位上，在人生的新篇章里，她将铭记初心，矢志不渝。