洪湖市公共法律服务自助终端启用

日前，洪湖市进一步推进法律服务数字化、智慧化，启用公共法律服务自助终端，整合法律服务资源，集成高频次法律服务事项，构建业务联通的一体化公共法律自助服务平台。

该自助终端配置在司法行政部门服务大厅，安装了湖北省公共法律服务平台，内设法律机器人问答模块，后台储存大量常见法律问题答案，涉及企业合同纠纷、知识产权保护、用工争议、婚姻家庭、民间借贷、劳动争议等内容。当事人可通过文字输入方式在自助终端上咨询，如遇复杂问题，亦可直接咨询法律援助中心值班律师。

此外，自助终端还设置便民服务模块，满足市场主体和群众个性化需求。当事人通过输入相关信息，即可智能生成各种法律文书。同时，自助终端服务可连接智能手机，扫描屏幕二维码，便能智能生成的文书或查询到的法律条款。