灞桥区市民中心一周工作动态
灞桥区市民中心工作周报 2023年4月22日至4月28日
一、办件统计
2023年4月23日至4月28日,灞桥区市民中心累计办理各类事项8140件,其中一楼公共服务事项(养老、医疗、婚姻登记等)和公安户政、出入境事项共办理5***6件;二楼商事登记事项(工商注册、许可经营)和办税事项共办理2494件。
二、服务点赞
1.本周共收到4封表扬信,其中2封表扬窗口工作人员服务好、认真负责、细心耐心,2封表扬总服务台工作人员服务热情、细致、拾金不昧。
2.常态化开展延时服务,本周延时服务接待群众19人次。
3.2023年4月22日灞桥区市民中心“周末不打烊”累计办理各类事项88件,其中一楼公共服务事项(人社、医保及不动产自助区)共办理16件;公安户政、出入境事项共办理66件;二楼商事登记事项和办税事项共办理6件。
三、满意度测评
2023年4月23日至4月28日,通过“好差评”系统进行满意度测评人数为12963人,满意率为100%。