区市场监督管理局贴心服务为企业服务高效办实事

3月30日，万达广场商管送来一面印有“贴心服务为企业，服务高效办实事”的锦旗，感谢花园市场监督管理所在其发展过程中给予的优质服务和大力支持。一面看似微不足道的小小锦旗，记录了花园市场监管所工作人员的辛苦付出，承载了商户对市场监管人热心、高效服务的肯定。

2022年4月，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了生活的平静，对辖区内万达商场冲击很大。同年11月，迎来了企业复工复产，花园所工作人员积极***帮扶、指导，耐心听取复工企业存在的问题和困难，主动***提供服务，助力企业顺利复工复产。

在市、区市场监管局的大力支持下，花园所积极帮扶与指导万达广场实现了企业证照信息、员工管理、透明厨房、量化评级、食材溯源、加工制作过程、废弃物处理等全过程监控，从而达到实时观看、监管部门、第三方平台与消费者共同监督的效果，为消费者营造了安全、透明的消费环境。花园所工作人员始终坚持“热心、耐心、用心、专心”的“四心”服务宗旨，全面提升监管服务水平，以指导促监管，以监管保安全，秉公执法、筑牢食品安全根基，深入万达企业督导检查，督促企业把好食品安全关，有效帮助企业消除了食品安全隐患，处理消费纠纷，为百姓撑起健康保护伞。

锦旗虽轻，情意却重。一面锦旗，饱含了万达广场商业管理有限公司对花园所工作的肯定和认可，更是对市场监管工作再跃新水平的鞭策和鼓励。下一步，花园所工作人员将再接再厉，以优质、高效、贴心的服务进一步增强企业的获得感、幸福感。