扎实开展业务培训持续提升服务效能
为持续提升服务效能、明确工作目标,2月28日下午社会事务科全体工作人员开展日常培训会。会上,主要从以下几点进行强调:
一是按照局党委工作要求,组织全体人员学习《陕西省职转办和放管服小组》工作简报2023年第一期,学习借鉴兄弟区县工作经验,抓好推广创新工作。
二是就我局正在构建的“企业生命全周期”改革工作进行了进一步讲解,并展开讨论,为后续企业生命全周期集成改革建言献策。
三是要求全体工作人员提升站位,随着二月下旬以来业务量持续增大,全体工作人员要有迎难而上的信念,主动靠前,敢于担当,同时还要通过不断提高自身的工作效率并做好配合衔接工作,来应对骤增的业务量,扎实推进市场主体稳步增长。
最后就创文工作进行了强调,要求所有工作人员注意窗口工作纪律,要在办公环境、卫生、着装、服务态度等方面高标准要求自己,切实地让群众感受到政务服务的温度。
下一步,社会事务科将不断梳理日常工作中的业务难题和群众反映的意见建议,针对性地开展业务培训会,化解业务难题、优化服务体系,为实现全年工作目标做好保障工作。