燕山街道创业担保贷款小窗口贷出大服务
一是全方位宣传,提高政策覆盖面。调动各方资源,形成政策宣传整体合力,通过入户***“面对面”、招聘会“一对多”、服务窗口“定向推送”、微信公众号“线上普及”等方式,发放创业担保贷款明白纸和宣传资料2000余份,对企业和群众关心的创业担保贷款的对象、条件、额度、期限、申请办理程序等内容进行详细讲解,接受咨询300余人次,扩大创业担保贷款政策知晓率。
二是简化流程、就近一次办理。健全一次性告知、首问负责、限时办结等制度,建立“贷款申请绿色通道”,进一步优化流程,推行“线上+线下”的方式,由申请创业担保贷款的创业者自行选择资料提交方式,街道服务大厅对申请人提供的基础资料逐项认真核对进行初审,与银行核实申请者的征信、经营流水等资料,对缺失的信息及时沟通补充,确保资料规范完整后,提交区级相关部门进行网上审批,银行审核发放贷款。截至目前,已帮助48家企业申请了创业担保贷944万元,并全部通过审批、发放到位,带动就业72人。
三是持续***、提升服务质量。不定期梳理贷款申请登记台账,与银行沟通联系,掌握贷款审批、发放进度;同时与获得贷款资金支持的创业者进行交流沟通,及时告知贷款政策的调整变化信息,确保创业担保贷款放得出、用得好、收得拢。(燕山街道 穆荣 胡安磊)