以诚信为本以安全为天——第五届阳泉道德模范姜乾钍的故事

　　“诚信是和煦的春风，诚信是雨后的彩虹，在姜乾钍身上，诚信就是他时刻遵循的人生信条。践诺守信，诚心做事。把诚信融入企业的灵魂，恪守时代的道德准则。”

　　这是5月17日举行的“阳泉故事”第五届阳泉道德模范颁奖盛典上，“践诺守信好经理”——阳泉市泉安消防器材有限公司董事长兼党支部书记姜乾钍获得的颁奖词。作为唯一一名获奖的“外乡人”，姜乾钍多年来坚持以诚待人、以信从商，虽然历经了创业的艰辛与苦涩，但靠着执著追求和诚实守信的信念，赢得了行业内外的广泛赞誉，成为感动着身边人的榜样，打下了属于自己的一片天空。

　　创业起步以诚为本

　　今年68岁的姜乾钍是浙江省衢州市江山人，来到阳泉已有35个年头。回忆起刚到这里的场景，姜乾钍记忆犹新。

　　那时候的他30岁出头，风华正茂。在上世纪70年代计划经济时代，他就有个梦想，希望通过自己的双手干出一番事业。几年时间里，姜乾钍跑过江西、福建、广东、湖南、四川、辽宁、吉林、上海等多个省市，推销江山市消防器材产品。在全国多个省份“转了一圈”后，姜乾钍萌生了自己创业的想法。“我在东北时发现，有煤矿的地方就特别注重消防，尤其是对消防器材要求特别高。而我的家乡消防器材企业多，我认为这是一个不可多得的机会。”姜乾钍说。

　　于是，他找来一份全国煤炭行业分布地图，认真仔细地看了好几遍，最终把眼光落在了全国最大的无烟煤基地——阳泉。打定主意后，姜乾钍买了张火车票，坐了几天几夜的火车来到了阳泉。说起这段往事，姜乾钍颇为感慨。他说，当时并没有太多顾虑，只想趁年轻，再拼一拼、闯一闯，不给人生留下遗憾。

　　刚到阳泉时，姜乾钍举目无亲，举步维艰。对于一个初来乍到的外乡人来说，创业，谈何容易。为了熟悉市场，他靠着自己的双脚，跑遍了阳泉的大街小巷；为了打通销路，他多次返回江山市，四处联系供应商。功夫不负有心人，在姜乾钍的努力下，他拿下了江山市消防器材厂在阳泉的代理权，并于1989年7月创立了消防器材公司。1998年12月，根据有关文件精神，公司改制更名为泉安消防器材有限公司，姜乾钍担任公司的董事长。公司下设河南省海浪消防设备有限公司阳泉市太平洋消防工程分公司、山西裕丰泰消防工程有限公司，主营业务是销售、维修全国各地消防器材系列名优产品，承揽各类消防工程的安装、维保以及检测。

　　“我们浙江人有‘四千精神’——翻越千山万水，吃得千辛万苦，说尽千言万语，走遍千城万村。”姜乾钍说，“我的创业动力，大概也就是源自这股不服输的‘倔劲儿’吧。”

　　守护平安以质为根

　　公司之所以取名“泉安”，姜乾钍说就是希望“守护阳泉平安”。在这个行业打拼多年，消防产品的特殊性姜乾钍比谁都清楚，一旦火灾发生，消防设施就是保护群众生命财产安全的最后一道防线。姜乾钍深知这个道理，在企业成立之初，他就定下了“质量为根、诚信为本”的企业精神，订单无论大小，一定要“质量保证、物美价廉、交货及时”。这个标准，他坚持了35年。在每一个消防工程施工过程中，姜乾钍都带着技术人员吃住在工地，喷淋系统、报警系统、防排烟系统、消火栓系统、应急照明系统等各系统的每个环节他都一项项亲自把关，丝毫不敢懈怠。“我卖出去的产品是薄利多销，始终保证质量、服务第一，哪怕公司只挣一元钱，我都会对质量负责到底。”姜乾钍说。

　　生意要做好，除了产品好、价格优之外，诚信经营十分重要。从商以来，姜乾钍一直坚持货到不欠货款的原则，在业内建立了良好的口碑和信誉。为了保证产品质量和使用安全性，姜乾钍还专门组建了售后服务队，保证在接到客户报修电话2个小时内到场免费维修，每年出动消防服务直通车1500多次。仅此一项，公司每年就少收入10多万元。但是，他觉得值。

　　“消防产品的质量关系着国家和人民生命财产的安全。我们经销消防器材产品不单单只是为了挣钱。哪怕只是挣一分钱，我们也要保证消防产品的质量安全，以最高的产品质量确保用户满意。”35年来，凭借着过硬的产品质量和良好的信誉，泉安公司先后承接完成了我市华龙超市、阳光发电公司、百度云计算阳泉中心等100多个大中型企业的消防工程。公司销售的灭火器年均十万多个，从没有一个被投诉有质量问题。只要是从姜乾钍手里采购的消防产品和他承接的消防工程，消防部门检验优质合格率都达到100%，完成购销合同无纠纷合格率达99%。

　　2018年1月，正在公司办公的姜乾钍接到了一个求助电话——阳煤集团兆丰铝电公司自备电厂的喷淋管道破裂，导致漏水严重，急需专业人员抢修。放下电话，姜乾钍立即召集技术人员带上设备及配件赶往位于平定的自备电厂抢修。到达电厂后，他们发现办公楼2层的喷淋管道漏水严重，10多个工人正在全力进行排水。姜乾钍赶快和技术人员对设备进行检查，发现故障原因是工人在改造暖气管道时造成喷淋管道破损。姜乾钍当即更换了损坏的喷淋头，并对其余设备也进行了检查，确保无故障后才放心离开。说起这件事，电厂保卫部部长马江涛这样说：“我们自备电厂和泉安公司合作10多年，他们的服务态度好，产品质量上乘，合作期间在技术服务上给我们提供了许多方便，可以说是随叫随到，不计报酬，真的特别感谢他们。”

　　真情回报两个家乡

　　来到阳泉30多年了，姜乾钍口音里还带着浓浓的家乡味道，可对阳泉的大街小巷都特别熟悉。“这几年我跟随工程队几乎走遍了阳泉各地，阳泉话虽然不会说，但是都能听懂了。”姜乾钍笑着说，“现在我的老婆孩子也都搬来阳泉生活，这里成为了我们的第二个家乡。”

　　在山西打拼多年，姜乾钍在老家浙江省江山市的消防行业颇具威望，更被同行推选为江山市消防行业协会的会长，可他对阳泉的热爱之情，一点也不比家乡差。在他努力经营下，公司生意蒸蒸日上，在2014年至2017年担任浙江省江山市消防协会“五省一市”片区会长期间，他更是结交了一帮在天南地北做消防器材生意的企业家。2017年新年伊始，姜乾钍自筹10万元资金，在阳泉组织召开了“五省一市”消防行业大会。他邀请了来自重庆市、浙江省、陕西省、山西省、河南省、安徽省的消防行业领军人物齐聚阳泉，更专程邀请北京、江苏消防协会会长出席了大会，一方面是共商行业发展大计，另一方面他还想通过这次大会，积极为阳泉的旅游和招商作宣传推介。“企业的发展离不开当地政府以及社会各界的支持，我也不例外。所以我也希望为阳泉的发展添砖加瓦，多做贡献，因为我也是阳泉的一份子。”姜乾钍说。

　　别看姜乾钍年近古稀，可他的正义感从未衰减。2014年9月和2017年7月，他协助浙江省江山市公安局侦破了两起案子，其中一起还是浙江省公安厅督办的盗窃小汽车的大案，犯罪团伙最终被一网打尽。说起这件事，姜乾钍说：“江山市警方来山西办案人生地不熟，来了之后联系到我，我也算半个本地人了，比他们肯定要熟悉些。其实我也就是做了些牵线搭桥的小事，能为家乡做点好事，何乐而不为。”

　　如今，姜乾钍虽事业有成，却依然兢兢业业地做好每天的工作，和员工强调最多的就是产品质量，最常挂在嘴边的依然是“诚信”二字。30多年来，泉安公司始终以“工匠精神”坚持提质增效，以责任重于泰山的使命感，立足阳泉着力服务平安建设，在2017年实现消防产值增长10%的工作目标，被市委、市政府授予“守合同重信用先进单位”“精神文明先进单位”。“我们这个行业是特殊的行业，经销的是特殊的产品，搞好服务是我们作为企业对用户负责任的态度。更何况我是一名党员，理应起到先锋模范作用，全心全意为人民服务、为社会平安建设服务。”姜乾钍说。

　　对于荣获阳泉市第五届道德模范殊荣，姜乾钍感慨万千。看着办公室里最显眼位置摆放的奖杯和证书，姜乾钍说：“阳泉是一座温暖包容的城市，这次获奖，让我这个外乡人体会到了一种‘厚爱’。我会不忘初心、继续努力，以诚信回报阳泉父老乡亲，心怀感恩服务阳泉一方平安。”（张喜明 郑晓丹）

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