急事急办难事帮办暖心服务在苏宿工业园区

8月22日，宿迁四通网络科技有限公司的余女士专门致电园区管委会，就园区在其注册江苏政务服务网法人账号及实名认证中的给予帮助的同志表示感谢。

据了解，余女士所在公司近期因业务需要急需办理医保有关业务，但在注册江苏政务服务网法人账号时，系统一直提示“法人身份认证失败”，无法正常注册登录及办理业务。无奈之下，余女士通过园区“速舒办·苏宿办”一网通办平台服务热线，联系园区管委会并咨询相关问题。接到咨询后，园区管委会办公室第一时间安排专人对接，并先后多次联系园区市场监管局、市政务办、省政务办等相关部门负责同志，通过电话及视频会议方式，组建问题会办小组，分析定位问题原因。经排查，江苏政务服务网所采用的省市场监管局法人信息库中的申请人身份信息登记错误，导致身份认证失败。多方了解、查明原因后，在园区的努力下，仅用不到1个工作日就完成了市场主体信息勘误、人工实名认证和法人账号注册找回，为其解决了注册难题，有力保障了其业务拓展的迫切需要。

今年以来，苏宿工业园区深入开展政务服务领域“效率提速年、服务提升年、质量提优年”建设，坚持急事急办、特事特办、难事帮办、极速约办原则，全力解决企业和群众“急难愁盼”问题，不断提升政务服务营商环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（党工委管委会办公室 梁旺 孟帅龙，责任编辑：蒋艺萱）