深入基层访实情问诊把脉促提升
8月11日、12日,孝南区医保局党组书记、局长刘华龙带领工作专班,冒着酷暑,先后到西河卫生院、新铺镇卫生院开展“一下三民”实践活动专题调研。每到一处,刘华龙都详细询问医院队伍构成、医生年龄结构、床位设置、科室设置、医保基金使用等基本情况,听取了医院在执行医保政策、医保信息化平台使用、落实“三假”专项整治等方面的情况和遇到的困难。走访了部分在院患者,并针对一站式报销、转诊备案、慢特病管理等“热点”“难点”问题进行深入探讨,现场解决存在的问题和困难,提出工作意见和建议,进一步推动乡镇医保工作平稳有序开展。
自开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动和“三学三立”活动以来,为切实提高孝南医保服务工作水平,孝南医保局成立7个专班,常态化深入辖区17个乡镇场街和定点医疗机构开展监督管理和指导服务工作。局机关制定了乡镇场街包联责任制,负责督促指导包联乡镇的医保经办机构、定点医疗机构开展医保政策宣传、待遇落实、经办管理服务和业务咨询等工作。 下一步,孝南医保局将结合“一下三民”活动收集到的意见和社会关注的“热点难点”,制定完善医保政策管理规程,提升服务水平,让医保政策更科学、更准确、更利民,着力提升参保群众的满意度、幸福感、获得感,实现“医、保、患”多方共赢。 (责任编辑:杨卓玉)
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