县医保服务中心服务窗口前移医保业务就近办

今年以来，郧西县医疗保服务中心按照优化营商环境工作要求，积极推进医保领域“放管服”改革，着力推进医保经办服务事项下沉，不断完善基层经办服务体系，成立专班推进乡、村（社区）医保经办体系建设，进一步推动医保经办服务参保群众“最多跑一次”和“就近办”。

积极沟通，下放事项有人接。按照上级有关要求，医保经办城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、医疗救助对象手工（零星）报销3项服务事项要下放到乡镇（街道）、村（社区）。为确保下放服务事项具备基础条件，能落地，有人接，医保中心主动与各乡、村（社区）积极沟通协调，落实了场地、人员、设备。

***培训，服务事项接得顺。为确保下放的经办服务事项能让群众放心办，顺利办，3月下旬，县医保中心安排业务相关人员组成培训专班，分别到乡镇服务中心、村党员服务中心等单位开展***培训，手把手指导一线经办人员办理下放的服务事项，促使基层经办人员熟练办理各项业务。

事项下沉，医保业务就近办。县医保中心不断推动经办服务下沉一线，将群众迫切关心的服务事项权限下放到乡镇、村，并依托乡镇、村党员群众服务中心，建立基层医保经办服务体系，参保人员只需就近在乡镇或村党员群众服务中心上交所需资料，由各乡镇医保站工作人员帮办、代办，参保群众办事“少跑路”或“不跑路”，切实打通医保服务“最后一公里”。