高明税务推出非接触式办税服务不减质

　　***网上申领　次日邮政寄到

　　佛山日报讯　记者刘嶒　通讯员谢洁仪报道：“***网上领，线下免费寄，昨天申请，今天就收到了，效率真高！”近日，高明区景茂福医药公司办税员陈女士在电话里激动地说。

　　陈女士在家就能快速领取到***，得益于高明税务部门近日推出的“非必须，不进厅”系列便民服务措施，其中就包括依托网上办税平台，为纳税人提供“线上申请***，免费邮寄到家”服务。

　　据悉，今年2月期间，已经办理电子税务局实名绑定、符合条件的纳税人，可通过登录广东省电子税务局网上办税大厅或微信登录广东税务、粤税通小程序等多种途径，向高明区税务部门提出申领空白***或申请代开***，税务机关受理后将通过邮政物流配送，把纸质***免费邮寄给纳税人，让纳税人足不出户领取***。截至2月12日，该局已寄出“防疫免邮费”***7937份，纳税人实现足不出户办理涉税业务。

　　区税务局相关负责人表示，办税服务厅作为纳税服务最前沿，也是此次疫情防控的重要区域，该局按照“尽可能网上办”的原则，先后推出了一系列服务措施，包括全预约办税制、落实“一次不用跑”“网领***免邮费”、涉税费问题咨询在线答等网上服务，尽可能降低实体办税厅人流密度，增强办税“安全系数”。

　　此外，该局在加强办税服务厅消毒、通风，设置体温监测点等基本防疫措施的同时，积极做好“非接触式办税”的宣传工作，第一时间通过微信群、电话等渠道向纳税人、缴费人传递政策内容。同时，对预约系统数据进行业务分析、预判，充实电子办税人力，有针对性地引导纳税人“走网路”办理涉税业务，协助纳税人解决网上办税过程中遇到的问题。

　　不仅如此，该局还为辖区内防疫医药用品企业开通绿色通道，提供线上一对一咨询服务，及时解答企业在紧急招工中产生的社保费缴纳、***领用等业务问题。