法人一门式新增237项服务事项
总数增加至392项,全区超过六成法人事项可通过互联网+政务的模式办理
行政服务中心工作人员指导市民自助在网上办理业务。
继今年9月推出首批服务事项后,禅城区行政服务中心智慧新城大厅从今日起新增237项服务事项,至此禅城区法人“一门式”对外服务事项总数增加至392项,这也意味着全区超过六成的法人事项可通过互联网+政务的模式办理。
平均审批时间减少3.3个工作日
据了解,今年9月14日,专门为市场主体提供政务服务的禅城区行政服务中心智慧新城大厅正式对外服务,此举也宣告了全省首个法人“一门式”改革在禅城正式运行,首批有130项法人事项通过互联网+政务的模式运行,这些事项涵盖新设企业登记、卫生许可、餐饮服务、食品生产流通和交通运输审批等领域。
禅城区法人“一门式”工作领导小组办公室副主任李有亮介绍,自正式运营后,又陆续有25项法人事项纳入互联网+政务的办理模式。截至11月16日,智慧新城大厅已办理各类行政审批业务1942件,来电来访咨询1000多人次,系统访问量近42万人次。
不仅如此,经过流程优化后,纳入智慧新城大厅审批的事项平均审批时间由过去的12.2个工作日减少到8.9个工作日,平均上传的审批材料由优化前的13.2份缩减至9.2份。
互联网审批模式受到市民青睐
据了解,禅城法人“一门式”的互联网+政务模式包含两类。一是全流程网上审批,办事人在网上提交电子化资料,部门依据电子资料审批通过后,办事人再带着需要验看原件的资料到窗口,完成验看、领证;第二类是网上审批结合线下法定程序,申请人在完成网上提交材料后,部门审批人员将与申请人约定时间验看现场,收取较复杂的图纸等材料,最终完成网上审批,并通知申请人到窗口核对材料、领证。
李有亮表示,由于智慧新城大厅采取了“互联网+政务”的行政审批新模式,具有“网上受理、线上审批,一口办结”的简单、快捷、便利等特点,业务办理突破了时空限制,市民不必到大厅就可通过网络申办业务,而且可以“5+2”“白+黑”申请办理。
值得一提的是,市民在公司或家通过互联网申请办理的比例逐步提升,近几个星期都在40%左右,显示互联网审批模式越来越受到市民的青睐。同时,在线上审批通过后,市民才需根据网上提示带齐纸质材料到大厅提交、领取结果物,平均办理时间只需25分钟,大大减少了市民到大厅的等待滞留时间,提升了办事体验感。
今起新增237项服务事项
禅城区法人“一门式”工作领导小组办公室副主任孙近国介绍,从11月18日起,智慧新城大厅对外服务事项将新增237项,涉及工商、民政、教育、海关、人社、发改等14个部门。至此,智慧新城大厅对外服务事项总数将增加到392项,超过全区法人事项总数的60%。“这意味着绝大部分的法人行政审批事项都可以在智慧新城大厅办理,广大市民将可享受到覆盖面更广的简单、高效的互联网+政务服务。”
孙近国还透露,年底前将把全部606项法人事项纳入“一门式”,除了上述392项事项外,接下来还将重点对工程报建等200多项事项进行改革,实现所有法人事项线上受理、网上审批、一口办结。同时,还将对“一门式”系统进一步优化提升,对操作界面进行更人性化的提升设置,提升市民办事体验感。
据悉,为使广大市民逐步适应法人“一门式”的互联网审批模式,本次新增的237项事项将采取“双轨”运行的办法,在绿岛湖大厅或智慧新城大厅均可办理。
同时,办理业务须登录禅城区数据便民服务中心(http://yms.chancheng.gov.cn)进行办理,如有疑问,可登录禅城区政府门户网站(网址:http://www.chancheng.gov.cn)了解情况,也可致电0757-82581234,82581235,82581236或禅城“一按灵”88881200咨询业务办理,或直接前往行政服务中心智慧新城大厅现场咨询。(来源:珠江时报)