大良爱心进万家服务解决群众烦忧

    为扩大大良分局党总支部的影响力，树立党组织在广大人民群众中的威信，为企业发展提供更多元化的服务，调动党员的积极性、主动性，2014年12月14日，大良分局党总支组织参加了“爱心进万家”——顺德区2014年“两新”党组织志愿服务活动。共有8名党员志愿者参与活动提供工商执照办理咨询、消费维权咨询、名优产品商标申报咨询、安全生产知识宣传等服务。当天接受群众咨询近百人次，咨询的人员不仅有普通群众、消费者，也有企业主，气氛热烈，现场共受理消费者投诉2宗。由于活动当天是周日，现场无法联系商家进行调解，工作人员对具体情况进行了登记，一宗是开通电话卡所订立的套餐与消费者要求不符；一宗是消费者安装的宽带网速与商家承诺不符。次日，便联系上了双方到分局进行面谈，分别达成了退卡和***调速的和解协议，消费者对大良分局迅速解决了她们困扰的服务表示十分满意， 连声道谢。