为农社区为群众排忧解难

　　5月17日下午，为农社区一居民来到社区咨询办理小孩入学证明及未成年人医保相关事宜。社区工作人员热情接待，并积极为其排忧解难。

　　据悉，该妇女属于单亲特困母亲，有两个小孩，对小孩入学及申请医保程序不太清楚，而且精神有点恍惚。在看完她所提供的资料后，工作人员详细地向她解答了相关业务。特别是申请未成年人医保的相关程序和所需提交的资料，还详细地跟她解释了医保的交费问题、报销比例、医疗待遇、医保年限等情况。工作人员还针对她的实际情况向她提出了一些关于社保的建议，让其更好的享受社保的福利。另外，考虑到该妇女经济状况欠佳，生活拮据，社区工作人员积极为其提供就业信息，并联系了计生挂点单位区人力资源中心对其进行***帮扶，从生活、就业、健康一条龙为其解困忧。

　　临走前该妇女露出了久违的笑容，衷心地感谢我们的热情服务及帮助。