全民防范电信诈骗共筑平安幸福福田

　　2018年,深圳市福田区电信诈骗立案同比下降20.3%、损失下降33%,持续开展反诈骗宣传活动113场次,辐射超过50万福田居民,发放宣传折页近50万份。这些数字是深圳市公安局福田分局反诈骗宣传抵达不同人群,辖区全覆盖不留死角的掠影。

　　2018年,福田警方非接触性诈骗警情同比下降16.4%,接到冒充“公检法、教师、客服”等类型的诈骗案件占总量近4成。信息网络诈骗手段手法不断翻新,给广大人民群众带来了巨大财产损失。

　　“2018年,我们创新措施重拳打击电信网络诈骗,侦破多宗诈骗案件,同时全警动员,全民发动,全方位、多形式、精准化加大反诈骗宣传工作力度,密织“网上网下”两张防护网,全面提升宣传覆盖面和市民群众反诈骗知识的获取率,最大限度预防和阻止诈骗犯罪。”福田公安分局副局长刘忠文告诉记者。

　　深入市民身边 定制特色方案

　　如今,诈骗手法不断翻新,只有群众的自我防范意识提高了,才能从根本上保护好自己的“钱袋子”。

　　为了让更多的人民群众了解诈骗分子作案手法,提高识别诈骗的能力,2018年,福田警方认真贯彻落实深圳市公安局要求和部署,分局治安管理科组织辖区15个派出所及福田区保安服务有限公司,联合深圳广电集团财经频道开展反诈骗主题宣传活动113场次,辐射辖区城中村、市场、社区、医院、银行、企业、公园、口岸等,由民警、蓝马甲队员、志愿者组成的反诈骗先锋队,走街串巷深入市民身边。

　　“为了全力挤压诈骗分子的生存空间,2018年,我们开展反诈骗宣传进社区、进校园、进工厂企业、进医院、进商场集市、进银行、进公园、进口岸的“八进”宣传行动,创新多种形式,打好防骗、识骗的‘预防针’,守护好群众的‘钱袋子’。”福田公安分局治安管理科科长左乐告诉记者。

　　居住在福田辖区的市民王女士告诉记者:“自己有遇到过诈骗分子冒充孩子老师谎称孩子受伤急需汇款救治,利用我们家长的心理弱点进行诈骗,幸好之前参加了香蜜湖派出所在深国投广场开展的反诈骗宣传活动,了解了这些这篇手段,才没有盲目上当受骗。”

　　不仅仅在社区、广场开展宣传,福田警方还将反诈骗宣传活动深入进到各个银行。天安派出所民警徐晓表示:“银行往往是诈骗分子得逞的最后一道障碍,也是受骗者在银行汇款时,工作人员最能发现问题并及时报警的地方,向各大银行宣传反诈骗知识起到的效果也很明显。”

　　在工地作业的工人们生活环境单一,每天只能穿梭于工地和寝室,很难抵御诈骗分子的各种“花言巧语”或“威逼利诱”。福田派出所社区民警曹国鹏和蓝马甲队员们一起走近工人身边,为他们讲述一位来深务工的建筑工人,因为接到“洗黑钱”的电话而被骗光了十多年积蓄的案例,现场互动交流,解析生活中的各种诈骗手段和应对方法,这种贴近生活的案例警醒作用强,工人们也很耐心地去了解。

　　创新互动形式 倒查宣传效果

　　除了发宣传单张、面对面交流,福田警方创新宣传形式,推出寓教于乐的“反诈大迷宫”宣传活动,目前已举办6场,超过5万人次市民参加,进一步提高了常见诈骗手法的知晓率和普及率,群众在“沉浸式”活动中增强了识骗防骗能力。

　　“我们会根据宣传人群和不同地点,特别是在诈骗警情高发区域,提前制定不同特色的反诈骗宣传方案,如在反诈大迷宫设置游戏、问卷、答题等多个互动环节,深受市民喜爱,针对性派发反诈骗宣传手册,向市民进行一对一或一对多的反诈骗知识讲解,让市民识破骗局的同时也为反诈骗代言。”分局治安管理科副科长饶锐称。

　　1月8日,记者在福田区深国投广场看到,很多市民排队逛迷宫,现场答题闯关拿奖品,将反诈骗宣传与互动相结合,获得了市民点赞。走进迷宫,里面设置了展板宣传区、互动游戏区、问卷答题区等多个互动环节,家长们带孩子学习反诈知识的同时,也玩得不亦乐乎。

　　在参与反诈骗互动问答时,市民王先生感触很深,题目里提到的案例正是他前几天的遭遇。王先生在网上订购了国际航班的机票后接到疑似诈骗分子打来的电话,要求其退票并使用网银操作。“现在除了个人信息泄露可能让诈骗的人找***来,小孩也经常接触网络,应该多了解反诈骗知识。”王先生领着儿子在“反诈大迷宫”里认真看了一圈。

　　为了扩大反诈骗宣传力度,福田警方还组成反诈骗宣传小组,打破传统运营微信公众号模式,首创民警与电视台记者、蓝马甲反诈队员一齐走街串巷、深入一线的全新宣传模式,通过直接采访群众的方式,了解民众是否接收过反诈骗宣传,以及对反诈骗知识的掌握情况,倒查反诈骗宣传效果,对于民众提出的问题及时答疑解惑,解决了反诈骗宣传“最后一公里”落地难的问题。

　　发力特定人群,共创平安福田

　　学生和老人是电信网络诈骗最易上当人群。2018年,福田警方开展了“百校联防反信息诈骗进校园活动”,走进辖区中小学校。治安管理科民警万斌说:“进学校给学生们培训,不仅可以预防学生被骗,学生还可以回家跟家长宣传,能预防家里其他成员被骗,学生还可以回家给爷爷奶奶讲,一个学生的学习心得能够关联着整个家庭。”

　　近年来,越来越多的电信诈骗案例围绕儿童与家长行骗,纵使家长是高学历、高智商,但一遇到关于自己孩子的事情,难免着急上当。针对这一特点,福田警方组织反诈骗宣传队在各个学校放学时段派发传单,为学生及家长们普及反诈骗知识,防骗于未然,这一举动赢得了学校和家长们的肯定。

　　诈骗分子还容易盯上医院里的中老年市民,由于看病心切等原因,他们很容易落入电信诈骗的圈套。针对这类群体,福田警方开展系列“反诈进医院”的宣传活动提醒防范,避免市民遭遇诈骗。2018年12月,福保派出所民警冯加庆带领蓝马甲们到市妇幼保健院福强分院开展反诈骗宣传,为市民答疑解惑。现场,市民刘女士提出疑问,接到电话,特别是自称公检法或者医院的电话,有时候又不敢随意挂断,怕真的是耽误了“正事”,但是宣传反诈骗的时候,又让不听、不信。到底应该怎么办?冯加庆耐心地解释道:“警方和医院确实有机会与市民联络。但是派出所和医院绝对不会在任何情况下向市民提‘钱’,如果提到任何有关‘钱’字,必是电信诈骗。” 带着丰富案例的反信息诈骗知识手册,再搭配民警一对一地解答,获得市民称赞。

　　2019年,福田警方还将拓展更多反诈骗宣传渠道,开展“快闪” “反诈跑”等更多宣传活动,深入市民身边,全力打造“福田反诈骗模式”,全民防范诈骗,共创平安福田。