南山区西丽街道开展售后服务知识竞赛
近日,为了让职工更加熟悉及掌握相关产品知识,保持服务的一贯性,由南山区总工会主办,西丽街道总工会承办的五一系列活动“售后服务”知识竞赛在西丽街道办事处举办。南山区总工会、西丽街道党工委相关负责领导,深圳市消费者委员会律师代表等出席了活动,并为本次活动担任裁判,为优胜者颁奖。
活动吸引了来自西丽辖区共9支企业队伍加入。比赛分为抢答题、必答题和案例分析3个项目,题目紧扣法律法规相关规定和日常生活中常见案例问题,既考验了参赛选手对于《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规的熟悉了解程度,也展现出了各选手对于售后服务的专业性和综合性知识能力。选手们纷纷表示,本次活动为他们搭建了一个能不断学习的平台,在比拼过程中,针对个别自己不懂的知识点,还能重新进行学习补充。最终,经过激烈的角逐,深圳光峰光电科技有限公司获得第一名,深圳市科列技术股份有限公司、深圳鼎盛威电子有限公司分获二、三名。