西安晚报刊发新城区通过网络直播开展无障碍宣传体验督导

十四运会暨残特奥会的日子越来越近，为了保障特殊人群顺利观赛、舒心游玩，西安无障碍设施的提升改造工作也正在全力推进中，不少细心的市民发现，西安街头的无障碍设施变得更完善了。3月25日，新城区就用网络直播的方式开展了一次无障碍宣传体验督导。通过直播让更多人直观体验西安无障碍环境，这在西安还是首次。

特殊旅客乘火车可走绿色通道

早上9点直播一开始，就有大量网友涌进直播间。“现在我们所处的位置是八路军西安办事处纪念馆，是一座有着国际影响的革命纪念馆，也是西安事变的旧址之一……”督导组首先来到八路军西安办事处纪念馆，6名残疾人代表担任现场体验者，分别对无障碍设施、无障碍标识和信息服务等方面进行实景体验和现场评价。记者看到，八办内路面台阶处，都放置了斜坡架，坐轮椅的残疾人可以顺畅通行，第三卫生间也都设置到位。

在西安火车站，督导组和残疾人代表体验了一趟从买票到进站的全过程。虽然火车站北广场改扩建项目正在进行，但火车站还是为特殊旅客设置了绿色通道。车站工作人员看到有残疾人朋友进站，也第一时间赶到并全程带领协助。从一号候车厅进站后，工作人员带领进入邮政通道，便可以由坡道进入站台。

残疾人点赞“无障碍设施做得挺好”

随后，督导组和残疾人代表还体验检查了新城区行政审批局政务大厅、区出入境大厅、地铁3号线石家街站和长乐公园站、后宰门十字、石家街十字、东二环华清北路口公共卫生间、静默咖啡（区残疾人爱心书屋）8个点位，分2条路线同步进行。体验内容包括盲道、缘石坡道、交通路口提示音和无障碍电梯、无障碍公厕、无障碍标识、低位服务台以及为满足残疾人特殊需求的服务措施等。残疾人代表还向相关责任单位现场反馈评价结果及整改建议，帮助无障碍设施建设和整改提升。

“今天体验的这些地方无障碍设施都做得挺好，很多残疾朋友怕不方便平时都很少出门，其实出来后会发现，西安很多公共场所的无障碍设施提升改造得更完善了，残疾人出门绝对没问题。”残疾人代表、新城区肢体残疾人协会主席董志江说，自己感受到了新城区对残疾人的关怀和在无障碍建设方面做的很多努力。今后也会继续积极参加无障碍体验工作，共同为提升无障碍设施环境贡献力量。

无障碍问题整改完成比例达到183%

新城区残联党组书记、理事长陶文告诉记者，这次无障碍宣传体验督导活动主要针对公共管理服务领域的无障碍环境，涉及政务服务、公共交通、市政建设、旅游景区等，目的是希望公共管理服务的各个单位发挥好表率作用，引领全社会来共同建设无障碍环境。“这次我们别出心裁地开直播进行督导，就是想让更多市民和网友看到西安为无障碍建设所做的努力，真实感受西安的无障碍环境，让大家看到西安的温度。”陶文说。

据介绍，针对无障碍设施建设和改造提升工作，新城区成立了工作专班，全区上下共同努力，各项工作稳步推进。目前，工作专班扎实开展了排查、整改、宣传等各方面工作，3月共完成了对88个无障碍问题的整改，超额完成了原定目标任务，完成比例达到了183%。全区无障碍环境建设的意识和工作力度都得到了大幅度提升。文/图记者袁玥