西安日报刊发新城区在全市率先实现水电气暖一件事一次办
“原来要跑4个部门,至少需要三天才能办成的事情,现在只需要一天就办完了,真是一件事一次办,我给咱新城区服务点个赞!”5月18日上午,市民张先生在新城区政务服务中心很快办理了“水电气暖”的报装事项,对便捷的服务表示满意。
为进一步优化营商环境,更好地服务市场主体,4月末,新城区行政审批局与市秦华燃气集团、国网西安供电公司、市自来水有限公司等五个单位召开联席会议,并签订授权委托书和进驻协议,自5月18日开始,新城区行政审批服务局政务大厅“水电气暖综合办理窗口”正式启动,负责“水电气暖”咨询、接件、受理、转办、出件等具体工作。以往,企业在拿到施工许可后,办理水电气暖相关业务需要到4个部门窗口跑,此次改革将水电气暖报装环节优化,实现“一口登记、一表申请、一窗受理”,有效改善以往“多头跑”“折返跑”的局面,提高水电气暖报表办理的便捷度,真正实现利企便民。
“我们在前期了解到企业报装水电气暖要跑多个地方,非常麻烦,水电气暖也是保障企业正常运转和项目建设的基础。”新城区行政审批局副局长张婷说,“了解情况后,我们积极协调‘水电气暖’相关市政公用服务单位,通过多次沟通协调、整合表单内容、压缩审批时限、双方协议一致,最终实现水电气暖一表报装、并联办理,大幅缩短企业和群众办事时间,在全市区县中率先落地。”
据介绍,围绕我市深化“一件事一次办”集成改革工作要求,新城区行政审批局结合党史学习教育,积极走访企业和项目单位,充分了解难点、堵点,从方便企业、项目单位出发,主动作为、真抓实干,努力做到一件事一次办,切实优化营商环境,助力“幸福新城”建设。