区行政审批服务局投资建设窗口优质服务获赠锦旗

近日，烟台中海福昌地产有限公司到区政务服务中心投资建设窗口赠送锦旗一面,为窗口热情周到、高效便捷的服务点赞。

由于企业工作人员对申报流程不熟，缺件较多，加上工期较紧，为加快业务办理进度，在接件后，区行政审批服务局投资建设窗口工作人员立即对其办理业务所需资料进行了统一审核，一次告知需补齐的材料，及时为其办理了立项手续，并通过我区研发的‘网上流转、并联审批’数据共享平台同步向相关单位推送业务办理进度，主动沟通相关部门尽快办结，同时项目方也可以很方便地查看审批进度，及时着手准备下一环节工作，节省了报建时间，为项目争取更多施工周期。

今年以来，区行政审批服务局利用下班时间进行业务和礼仪培训，推行主动服务、贴心服务，汇同各审批部门梳理“一张表单”，推动实现各类投资审批在线并联办理。下一步，将加强帮办代办窗口建设，为重点项目提供个性化、定制化服务，通过简环节、并环节、减资料等方式继续实施流程再造，推行告知承诺，压缩办理时限，全面优化建设项目的审批办理，打造更好营商环境。