汀罗镇一站式综治大厅暖民心

    汀罗镇紧扣“抓稳定、促发展”这一主题，把信访维稳工作作为头等大事来抓，在镇政府设立镇“一站式”综治大厅，全天候敞开大门接访，书记、镇长每周都有接待日。
    抓经济要抓稳定，抓稳定就要抓信访，社会稳定了经济才能得以健康发展。汀罗镇设置镇“一站式”综治大厅，全天候敞开大门接访，在工作中实行信访“四制”机制。即信访首问负责制、领导包案制、村干部陪访制和信访联席会议制度，确保了上访人员到镇里有人管有人问有结果。
    在接待群众来访时，做到热心接待、耐心倾听、细心记录、诚心帮助，让群众出气、顺气，服气；对群众反映问题采取说懂、说通、说服，只要来访者提出的问题合理，当天就给予解决，不让来访群众心里有半点儿委屈。
    汀罗镇“一站式”综治大厅通过在全镇范围定期开展矛盾纠纷“大排查、大调处”活动，广泛进行细致的排查和逐户走访。积极开展活动，排查不稳定因素，分别进行了归类汇总和调解处理，调解处理成功率达96%以上。“一站式”综治大厅的设立和良性运作，规范了信访程序，畅通了信访渠道，强化了信访工作，极大方便了群众。用老百姓的话说：“这里是为咱老百姓撑腰的地方。”