东营供电公司优化供电营商环境工作获市政府好评

　　8月24日，笔者从山东省职能办发布的《全省17市营商环境评价报告》获悉，东营市获得电力跑腿次数1.5次，低于全省平均值6.25%；办理时长8.8个工作日，低于全省平均值27%，简化获得电力水平位居全省前列。在东营市政府“一次办好”工作推进会上，东营供电公司优化供电营商环境工作获得好评。
　　东营供电公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，致力于打造“以客户为中心”的大客户服务体系，牢固树立“管业务必须管服务、管业务必须管营商环境”的责任意识，全面建立协同联动、全员参与的营商环境优化机制。认真贯彻落实省公司工作部署，明确目标、落实责任，构建一把手负总责，各专业部门协同配合，市县公司层层落实的工作体系，深入实施“四三二一”优化营商环境专项行动，推动业扩报装“四压减”“三办服务”“两延伸”“一保障”落地落实，“一次办好”业务体系初步建成。东营公司多措并举优化供电营商环境，利用业扩配套项目包，解决业扩受限、送电到红线等项目配套电网46个，释放用电容量8.58万千伏安，节省客户办电成本5000万元。全面取消普通客户设计审查、中间检查环节，并行办理竣工验收、接火送电流程，面向10千伏及以下客户推进“方案预编，现场答复”，高压环节压减50%、低压现场一次办结率达85.5%，全业务线上办理率78.5%，办电资料精简57%，简化获得电力水平进一步提升。积极服务电力市场化交易，今年累计完成交易电量69.48亿千瓦时，节约客户用电成本8755万元。推进工商业并价及农业电价调整，逐户进行宣传告知，为1900家受电变压器超过315千伏安的一般工商业客户提供两部制电价选择，为超需量客户退费1111.81万元；严格降价政策，为一般工商业客户降低电费619.08万元，为两部制客户降低电费1762.08万元。同时，严格电价政策执行，积极推进市场化交易，有效降低客户用电成本。
　　目前，东营供电公司编制的《东营市简化获得电力专项行动方案》已通过市政府审查，将于近期印发。东营供电公司将以此为契机，进一步深化“放管服”改革，积极打造环节少、时间短、造价低、服务优、可靠性高、内转外不转的供电服务新模式，持续提升企业、群众用电获得感和满意度。