区农业局召开优化营商环境工作调度会
为落实“一次办好”相关要求,更好地为人民群众解决困难、处理矛盾,营造良好的营商环境。11月19日,区农业局组织全体干部职工召开了优化营商环境工作调度会。
会议通报了10-11月份济南12345热线办理情况,集中学习了《中国纪检监察报:构建新型政商关系,“亲”“清”一个都不能少》。会议认为,构建亲清新型政商关系是我们北部新城建设和撤县设区的必然要求,热线办理工作是满足人民群众诉求的有效手段,良好地营商环境必须要坚持问题导向和需求导向,持续深化简政放权、放管结合、优化服务改革。
会议要求,局机关工作人员在处理12345热线和信访事件时,要树立“四种意识”,即工作意识、留痕意识、绩效意识和责任意识。尤其是年终岁尾,热线工作更加不能马虎,承办科室要认真对待每一个交办件,能到现场解决的决不打电话处理,将人民群众的合理诉求当做自己的事来办,坚决不能敷衍了事。
会议由区农业局党组书记、局长焦玉印同志主持,机关全体干部职工参加。