吴承丙做客齐鲁晚报接热线
吴承丙做客齐鲁晚报接热线(刘军 摄)
本报2月23日讯 23日,历城区区长吴承丙带领民政、卫生、教育、交通等8部门一把手做客本报96706126热线。在众多市民的来电咨询中,住建、土地、社保等领域的问题最受关注。
23日上午9时30分,吴承丙来到本报呼叫中心接听市民来电。遥墙办事处的退休教师孙先生向区长反映了一件困扰他十多年的烦心事。孙先生说,他的医药费从1998年到现在一直没有报销,手里已经攒了3万多元的费用单子,希望能够得到解决。
对孙先生反映的情况,吴承丙做了详细记录。他告诉孙先生,回去后会安排相关人员进行落实。
“历城五中学生住宿很紧张,有些孩子甚至在外面租房住,我们作为家长真是不放心啊!”一位学生家长打来电话,忧心忡忡地反映孩子住宿难的问题。听了这位学生家长反映的情况,吴承丙说,他已经记了下来,回去后会安排人员到现场进行调查。
在一个半小时内,多位市民通过热线向区长反映自己遇到的难题。8个职能部门一把手的电话也一直响个不停,其中,涉及住建、土地、社保等领域的问题最多。
家住西营镇黄鹿泉村的李先生反映说,村委会原办公室的一个院子没经过村民同意就出售了。对此,历城区民政局局长时连勇答复说,这一办公场所是村里的财产,要买卖必须经过全体村民同意,程序走完之后才能够出售。他告诉李先生,回去后会把这一情况告知西营镇,进行调查处理。
一名家住柳埠镇的男子咨询的是劳动关系问题。他说,2005年他参加了历城区林业局成立的森林消防队,工作至今未签劳动协议,很担心以后没有保障。对此,历城区人社局局长张其泉答复说,回去后将联系该森林消防队,对其劳动关系进行落实。
热线电话一个接一个地打进来,历城区区长吴承丙边听边认真记录,一个半小时的时间共接了15个热线电话,“市民反映的事情都不大,但只要他们关心,就得认真对待。”
“接听热线,不仅是为百姓办事,还可以通过这一方式来了解民情。”接完热线后,吴承丙颇有感慨,“不少市民反映的事挺好,有些以前还真的不了解,回去落实清楚了,能解决的一定得解决。”
(作者:尹明亮 赵丽 修从涛)信息来源:齐鲁晚报