燕山街道三项措施优化为民服务水平

一是公共服务不断深化。全面推行有温度的民生，率先在全区实行“一窗受理、集成服务”改革，通过梳理业务，科学设立综合受理窗口、特殊人群绿色窗口和马上办窗口，实施“互联网+平台”工程，实现了群众办事“最多跑一次”，让群众由“等候”变“享受”。不断完善硬件设施，提升居民办理业务的幸福感，近期，在人社大厅新增设“温馨儿童角”专属服务区，提供卡通座椅、儿童玩具、图书画报等服务用品，帮助办事居民解决照料孩子的后顾之忧，让居民办理业务更安心，让孩子活动更安全，让为民服务更人性，让群众体验更温暖。

二是社区建设持续提升。加强社区公共用房见色号，不断改善硬件设施，提升为民服务能力。投资250万元，打造900平方米的街道党群服务中心和燕山路社区服务用房。投资180万元，对700平方米的燕南社区综合养老服务中心进行了全面改造提升。积极探索社区治理新模式，重点在社区庭院内建设“庭院党群之家”，目前已打造5处“庭院党群之家”，为党员提供了家门口的学习活动场所，带动提升社区居民素质。

三是文体健康服务全面覆盖。全面关爱辖区居民文体素养及健康教育，举办多元化活动，形成街道全面关爱居民，街居密切互动的良好氛围。截至目前，组织举办承接2场专场群众汇演、2场非遗社区行展演，进一步活跃了社区群众文化生活。为计生困难家庭、流动人口健康家庭174人购买安康保险17.4万元；在东郊饭店项目部设立了“外来务工人员健康小屋”，配备了查体机，为工地上160名一线工人送去了温暖和健康。（燕山街道 穆荣 马晓瑜 张婧娴）