盐城市举办2018新导游员及三年以上未年审导游员换发电子导游证岗前培训

　　为规范导游执业行为，提升导游服务质量和讲解服务水平，促进我市精品旅游线路建设和游客满意度提升，根据国家旅游局最新颁布实施的《导游管理办法》的有关规定，日前，我市组织举办了2018年新导游员及三年以上未年审导游员换发电子导游证岗前培训班。全市今年通过导游员资格考试的153人中共有145人参加了培训，培训结束后新导游员纷纷在现场领取了导游资格证书，可以在“全国旅游监管服务平台”上申请注册电子导游证；另有49名三年以上未年审的导游员也集中参加了培训并进行了闭卷考试，考试合格后工作人员加班加点，及时为他们补办换发了新版电子导游证，让他们以崭新的面貌重返导游队伍。

　　本次培训围绕导游行业关注的热点问题、导游上岗前的操作实务培训，侧重导游带团讲解服务技能技巧特别是盐城重点景区及精品线路讲解。内容包括盐城概况、盐城精品旅游线路、导游实务、文明旅游等。参加培训的学员普遍反映岗前培训内容翔实，重点突出，针对性强，效果良好。一位来自盐城师范学院的新导游激动地说：今年我就要毕业了，即将走上导游岗位从事我梦寐以求的职业。以前在课堂上学的都是旅游理论知识，马上申请到电子导游证我就可以自由执业，今天的培训正好补上了实践这一课，对我来说真是太及时了。还有一位来自张家港的三年以上未年审导游高兴地说，我今天一早就***来盐参加培训，目前在张家港华芳国际大酒店工作。由于前几年没做导游工作耽误了培训、年审，这次来参加培训和考试，又能让我的导游证复活，真是太高兴了，我是真心喜欢导游工作，等换了电子导游证我还要重操旧业，继续从事导游服务工作。

　　据悉，为贯彻落实全市旅游工作会议，加强盐城旅游人才队伍建设，进一步提升全市导游讲解服务水平，我市还将通过组织盐城旅游网在线培训、推动旅行社在岗培训、组织大型旅游活动专题培训、组织两年一次的全市金牌导游员大赛，通过培训、竞赛、激励等多种办法，全面提升我市导游讲解服务质量，推动我市优质旅游品牌建设再上新台阶。