实干有我提速审批六稳六保求实效

今年以来，区行政审批局打出“组合拳”，帮助中小企业、个体工商户渡过难关，加快复工达产，立足建强中心城区的总号令，将党建与优化营商环境工作紧密结合，以“营商环境党旗红”为主题，打造“党建+营商环境建设”服务品牌为契机，向党员提出服务“六保”的工作要求。

 一是服务“细”致入微，窗口形象“稳”中“保”提升。牢固树立“人民至上”和金牌“店小二”服务理念，组建党员服务先锋岗，全面推行“审批为民 止于至善”的服务理念，努力实现“一次办成”，全力营造“审批有速度、服务有温度”的政务服务环境，党员干部带头做好帮办代办，在服务实践中不断规范帮办程序，梳理帮办内容，整合帮办资源，通过手机登录进入全程电子化申请程序，填写信息、电子签章，为企业提供更加精准、高效的常态化帮办代办服务，让每一个项目在审批窗口的准入上得到最优服务，让每一次投资在审批窗口的办理上得到最快落实，让每一位企业在审批窗口的体验上得到最大满意。

二是创新“全”力以赴，审批流程“稳”中“保”高效。一是线上推行“五个一”（一店一线一号一端一自助）全力推进不见面审批，全力缩短企业办事时间和流程，提高办事效率，让惠企便民政策更透明、服务指南更清晰、政策兑现更便捷。二是线下设立“七个专区”夯实审批事项“进一门”，着力打造“五服务”（工作日延时服务、双休日节假日预约服务、帮办代办服务、全科全能服务、网上自助服务）品牌，提升审批服务“便利度”，优化服务流程，提升服务效率，突出流程再造的“简”、信息数据的“联”、服务质效的“优”，全面提升政务服务便利化水平，让企业群众办事创业舒心暖心，实现审批服务有速度更有温度。

三是改革“能”者为先，队伍建设“稳”中“保”发展。为持续推进行政审批制度改革,提升企业和群众办事便利度，以群众办好“一件事”为标准，围绕“一网通办”“线上线下一体化”“一网一门一窗一次” “网上办、马上办、就近办、一次办”“宽进、快办、严管、便民、公开”等方面，加强窗口工作人员能力建设，以“比、学、赶、超”为导向，大力学习先进成熟经验，创新实施内部业务、横向部门、纵向层级协同审批机制，全面推行“一件事一次办”专区，让不在窗口之间来回跑，“一次办成”成为行政审批常态化。

四是为民“一”以贯之，便企惠民“稳”中“保”实效。依托“互联网+政务服务”平台，主推“一站式”服务，着力解决服务群众“最后一公里”问题，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。探索实施“智慧审批”，依托“政务服务网”、市场主体办理相关平台，通过即时、即刻的后台操作，确保秒办、分办落到实处。利用政务专递，将免费复印、邮寄等惠民实事落到实处。