东井新村社区大走访帮助解决水表出户问题
东井新村社区的社工在小市村22幢和23幢***大走访时,居民提出了“水表集体出户”的要求,非常渴望社区能帮忙联系解决。社区工作人员及时与水务公司联系,摸清了这项业务目前的优惠政策和办事流程,并召开楼栋长会议集体研究配合。
社区深入了解后发现,水务公司对水表出户的项目有规定:一、这次水表出户更换水管是免费,所以要求以单元为单位,所有业主都要签字同意,缺少一户都不能受理;二、虽然房屋产权已经属于个人,但是自来水管线属于原产权单位,这两幢楼的产权单位为原898厂,所以这次需要到原898厂盖改制前的公章。
操作的过程,比预想中复杂很多。首先是业主签字的问题,部分居民积极想办、马上签了字;部分居民担心水表在户外,遇到特别寒冷天气容易冻坏,担心水表在外面发生漏水,个人要承担经济损失,所以不愿意签字;还有一部分居民房屋出租不住在这里,虽然同意水表出户,但是要单独约时间本人来亲自签字。22幢和23幢的楼长区别不同情况采取不同的方法最终完成了签字手续。
其次就是原产权单位国营898厂盖章的问题,小市村22幢和23幢都是原898厂的房改房,20年前执行房改政策,产权变更为个人后,20年来业主与原产权单位没有发生过任何实质性的管理关系。这次水表出户,因自来水管线仍属于原产权单位,所以需要原产权单位加盖名称相符的老公章。改制以后,原国营898厂已经变更了两次单位名称,单位地址也从东井亭搬到了新港开发区。社区先后联系了负责留守的退管办、综合办、物业办,经过核实后物业办主任在申请书上签了字,并联系了位于新港开发区兴建路28号的新企业南京中电熊猫磁电科技有限公司的对口上级部门。经过进一步的审核、询问、请示,几经周折,新企业终为小市村22幢和23幢的业主盖上了20多年前的老公章。
各种资料备齐后,送到虎踞南路58号,水务公司派技术人员现场勘查,资料交施工部门排队一个月后,施工部门进一步勘查现场开始施工。
虽然过程几经周折,但终于解决了居民水表出户的难题,社区工作人员心里也有着说不出的满足和成就感。