浑南区名流嘉园小区物业实施业主体验物业服务获赞
让业主变成园区志愿者,参与到物业公司工作中,真正做到了“将心比心”。
为了更好地为业主服务,沈阳市浑南区名流嘉园小区物业用了一个特别的方式。美好幸福物业服务有限公司沈阳分公司名流嘉园项目经理唐帅表示,在名流嘉园项目内,每个物业人都秉承着“爱心奉献,健康快乐,学习实践,创造价值,点燃他人,让生命更精彩”的理念为业主服务。
业主体验物业工作
免费给老人剪头发
名流嘉园小区,是一个有5400多名业户组成的高层建筑小区。
业主小赵是园区一名普通业主,也是曾经参与过物业工作的一名“园区志愿者”。“我们这个小区跟别的小区不一样,可以直接参与到日常工作中来。”小赵说,自己所居住的楼有固定的管理员,也有固定的微信群,平时和物业公司联系也算是比较便捷。
小赵介绍,平时经常能看到管理员在群里发通知,有包粽子、免费体检、免费剪头等活动。
“刚开始我也没当回事,后来才觉得还是挺有意义的。”小赵表示,他参加过几次活动,才知道物业公司的工作人员特别不容易。
唐帅说,他们经常会给业主举办活动,也经常找业主志愿者来体验物业工作。“这样做的目的很简单,就是让大家明白物业的真正工作状态。”唐帅说,因为经常搞活动,他们也和业主们变成了一家人。
爱心奉献点燃他人
让生命更精彩
唐帅介绍,美好幸福物业服务有限公司沈阳分公司成立于2010年6月24日,全国物业行业实力排名第81位,以美好集团强大的实力为依托,成为物业服务行业佼佼者,提供专业的物业管理与社区配套服务,为千家万户的住户打造更加美好幸福的生活方式。
美好幸福物业服务有限公司沈阳分公司现有员工150余人,管理人员100%具有大专以上学历和100%具有物业管理执业资格证书。
特色服务包括5项物业服务、5项文化服务、4项健康服务、15项生活服务。
5项物业服务:物业缴费、报事报修、治安联防、民生办事、消防监控;
5项文化服务:图书借阅、文化宣传、教育服务、志愿活动、交流谈心;
4项健康服务:健康咨询、社区义诊、运动培训、健身预约;
15项生活服务:金融服务、房屋租售咨询、两证代办咨询、酒店旅游预订、票务预订、驾校报名、代收快递、车位销售、水电维修、电脑维修、维修工具借用、电信开户缴费、商品团购、洗衣服务、家政服务的预约。
唐帅表示,“美好人”的誓言即是美好公司的核心观,更是美好的企业文化。所有美好公司的人都是“爱心奉献,健康快乐,学习实践,创造价值,点燃他人,让生命更精彩”!
华商晨报记者王丽娜
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