浑南分局延伸服务触角打造一站式服务模式
在打造国际化营商环境中,浑南分局始终坚持用“马上办”“钉钉子”精神服务企业和群众,紧紧围绕“企业发展到哪里,公安机关就服务到哪里”的服务目标,主动将公安机关服务窗口前置到企业门口,送到群众家门口,“一站式”服务模式,赢得了各级领导、企业和群众的高度赞誉。
去年,浑南分局在奥体中心周边大奥莱、亿丰广场、万达广场等区域相继建立驻商圈警务工作站,派驻社区、巡逻、消防民警,为商圈打造平安经营环境。如:大奥莱警务工作站发挥巡逻防范、打击犯罪、便民服企、失物招领等作用,打造了传统叠加科技、网上协同网下的“三张平安网”。既完善商场内部视频监控网,弥补巡逻警力难以深入的区域、部位,减少防控盲区,实现视频监控“零盲区”;科学布建巡逻防控网。警务工作站合理布局巡逻警力、巡逻线路、巡逻时段,最大限度挤压犯罪空间,极大震慑了犯罪分子的嚣张气焰,实现了奥体商圈刑事“零发案”;建立失物招领爱心网。在警务工作站首创全国公安机关第一个失物招领中心,通过商场广播和警务工作站LED显示屏向群众公告认领。截至目前,已返还失主遗失的各类物品140余件,价值200余万元。
此外,浑南分局在企业较集中的沈阳国际软件园建立了警务工作站,开设外事、户籍、消防,交通、治安等服务窗口,为企业和员工提供“一站式”服务;分局还自购了身份证自助照相亭、港澳自助签注机和交通违章查询机缴费机等自助设备,员工可以不出园区既可以办理各类证件、港澳自助签注和交通违章查询和缴费,提高了办事效率。此警务工作站被辽宁省公安厅授予“人民满意单位”,沈阳市公安局授予“我最满意的爱民警队”,此举措被沈阳市确定为第二批可复制、可推广经验。
另外,分局始终树立“项目为王”理念,以企业需求为导向,为全区84家重点工程项目提供“订制化+”服务,局领导落实包保负责制,坚持每月走访问需,工程节点现场保障、重大难题现场办公等制度,分局在投资33.6亿元的省级重点工程项目大唐国际辽宁热电公司内部建立驻企警务工作站,选派治安、维稳、交通、消防等民警进驻,从征地到拆迁,从进场到开工,从施工到运营全程***服务,分局主要领导亲自帮助企业调解征地矛盾、化解架线纠纷、解决供电难题,保证了大唐热电项目成功投产运营。
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