于洪区市场监督管理局充分发挥市场监管职能全力支持各类市场主体复工复产

为充分发挥市场监管职能作用，坚决打赢疫情防控与经济社会发展两场硬仗，于洪区市场监管局多措并举，开展一系列工作,全力支持辖区内企业复工复产。

打通应急审批通道。一是推行“网上办”。 本着特事特办、急事先办的服务宗旨，简化流程、快速审批，推行“不见面审批”、“容缺审批”、“告知承诺”等工作机制，做到高效快速为企业办理设立、变更等业务，全力推动重大项目、重大工程尽快复工。二是推行“立即办”。凡是对疫情防控有利的业务，推行“马上办、立即办”，迅速为企业审批，确保想要生产口罩、防护服等防护用品的企业能够第一时间投入生产。三是推行“帮扶办”。 对需要省级以上注册审批的药品、医疗器械生产企业，协调上级部门开辟绿色通道，建立“一个项目、一位领导、一组人员、一揽子服务”工作机制，实行点对点***服务，从生产许可到产品注册备案，做到一企一策、一品一策，专人靠上指导，全程***服务。四是推行“预约办”。每天安排专人进行受理、网上咨询辅导，及时解决群众办事遇到的困难和问题。对重要工业产品生产许可、特种设备许可、检验检测机构资质认定、食品生产许可、药械经营许可等业务实行预约办理。

帮助企业复工复产。督促企业制定复工复产工作方案，建立疫情防控工作机制，确保安全复工复产。及时帮助企业解决生产经营中遇到的质量问题，把好原材料采购、生产过程控制和产品出厂检验关，指导企业生产符合国家标准的合格产品。

大力支持“无接触”网络外卖。指导订餐平台和入网餐饮服务单位尽快恢复餐饮外卖配送服务，督促强化送餐人员和从业人员健康管理，做好人员、设备防护消毒工作，全面实施外卖食品封签，推行“无接触”式配送和“无接触点取餐”服务。指导餐饮行业协会与订餐平台加强合作，支持餐饮单位快速开通线上餐饮门店、拓宽网络配送等，保障群众日常生活和企业复工复产中的餐饮服务需求。

严肃查处市场违法行为。以口罩等防控物资和粮油菜肉蛋奶果等居民生活必需品为重点，严肃查处利用疫情哄抬物价、囤积居奇等价格违法行为，从严从快查处“乱涨价”、制售假劣产品和虚假宣传等违法行为。严肃查处破坏营商环境、干扰企业正常生产经营、侵害企业权益等违法行为。

开展打击野生动物违规交易专项执法行动。落实落细管控措施，坚决取缔和严厉打击野生动物市场交易行业。加大对电商平台（网站）和广告的监测监管力度，督促下架（删除、屏蔽）野生动物交易信息，依法查处违法违规发布广告和提供交易的行为。

规范行政处罚工作。进一步优化告知、听证等办案程序，加快办案进度，提高执法效率。除涉及疫情防护用品和重点民生领域的违法案件外，对复工复产企业涉嫌轻微违法，且未造成严重社会影响的，可采取行政指导、责令改正等方式，以督促企业及时整改、规范企业生产经营为目的，企业及时整改到位的，可以从轻减轻处罚，或者不予处罚。

及时回应企业诉求维护企业权益。充分发挥12315热线作用，安排专人值班值守，认真受理企业维权方面的诉求，妥善化解消费争议，确保12315维护渠道畅通无阻、高效运行。积极快速地向有关部门推送和反映企业维权方面的意见要求，维护公平有序市场秩序。

撰稿人：王猛

审核人：邹丽娜