千山区国税局开展便民办税春风行动

　　日前，千山区国税局开展的“便民办税春风行动”，以群教活动为抓手，设定了“规定动作”标准、“自选动作”到位的执行标准。除严格执行总局提出的公开行政审批清单、提高办税服务效率等六项要求外，该局还设定了“访税情、送真情”，“依法行政、阳光办税”及“亲情办税、便民减负”等三项“自选动作”。
　　在“访税情、送真情”活动中，该局对年税收额50万以上、30万以上、30万以下企业，局长、分管局长、科所长必须走访；个体业户达到起征点以上的科所长要有选择地进行走访，专管员每季度必须走访一次。做到纳税服务活动与组织收入工作两不误、两促进、两提高。在开展“依法行政、阳光办税”活动中，该局把活动与依法行政相结合，加强政务公开，将涉税政策、办税流程、纳税人权利义务、举报电话等全面公开，全面接受各方监督，以文明、规范和严格的行政执法来推动活动向纵深开展。开展“亲情化＋个性化+人性化”纳税服务，针对不同需求，实施绿色通道服务、预约服务、延时服务等；在办税服务厅设置咨询台、领导值班岗提供税收咨询服务；征期内办税服务厅领导要轮流值班，高度重视、及时回应纳税人的诉求，亲情服务纳税人。