本溪智慧旅游助力枫都本溪旅游业发展

                                              　　刷电子门票进景区、微信输入关键字了解景区景点信息、随时下单购买旅游商品……随着国家旅游局“智慧旅游年”宣传主题的启动，市旅游委以此为契机积极开发本溪智慧旅游项目，用智慧引领本溪旅游更快更好的发展。

　　近年来市旅游委为了推动本溪智慧旅游的发展建设，与多家平台合作开发了智慧旅游官方网站、景区电子票务系统、天猫旗舰店、微信公众平台等，下一步还将借助“智慧城市”市民服务平台建设契机，通过完善基础设施、搭建平台、拓展领域，继续完善本溪市的智慧旅游建设。

　　本溪市旅游官方天猫旗舰店项目不久后就将与广大市民见面，届时全国游客都可以直接通过天猫旗舰店进行线上咨询，了解本溪旅游资源，直接下单购买旅游商品，定制旅游服务等，还可以通过天猫旗舰店出售景区门票，展示本溪市旅行社特色线路，推广本溪景区活动，打折机票等信息，真正实现了人与人之间的零距离接触及人们的智慧出行。通过搭建互动平台、加大在线宣传与交易，为旅游企业和游客带来更多的实惠与便捷。通过天猫旗舰店这一平台，全面整合了城市的景点、酒店、旅游服务等资源，向网友权威推荐旅游线路和认证商户，为游客出行提供官方的品质保证和售后服务。

　　市旅游委还与先进企业联合开发本溪智慧旅游官方网站及APP开发，并由专业人才建设维护。网站及APP突破传统思路，采用“基于游客逻辑展现信息”的组织模式，以旅游者的需求为主旨，强调信息化带给用户体验的提升。在介绍景区同时，推出周边食住行购娱特色，并完善在线预订功能。并进一步开发电子票务系统建设，通过双方合作以本溪市本溪水洞景区为试点，逐渐实现票务的电子化发展，进而加快本溪市所有A级景区及星级酒店的电子票务系统建设，实现本溪市旅游业向智慧旅游发展的目标。

　　值得一提的是，目前市旅游委的微信公众平台“山水本溪”、“玩转本溪”已经吸引了大量的粉丝加入，市旅游委通过与本溪日报社合作一起开发与维护。定期举办微信活动，及时发布最新的旅游资讯、线路推介、旅游攻略等信息，让游客随时随地获取本溪旅游的最新动态，已经成为本溪智慧旅游一张不可或缺的名片。

　　而下一步市旅游委还将建设监管指挥中心。加强移动4G网络建设，实现景区WIFI全覆盖；安装监控视频，对客流量进行监控与预警；加快应急指挥系统建设。还将建设游客统计分析中心。通过大数据统计分析，重点对游客数量统计、人群分类，游客来源地分析，旅游线路分析，游客流量及密度预警，游客驻留分析等方面情况进行汇总，更好服务于我们的谋划布局与精准宣传。加快本溪市向智慧旅游发展的步伐。