寒冬送服务情暖返乡人
“刚到家,就麻烦你们帮我维修线路,在外打工一年了,回家就感受到温暖,真是太感谢了……”1月30日,辽阳县寒岭镇前蒿甸子村村民王永盛对***服务的辽阳供电公司工作人员连声道谢。
王永盛一家常年在北京打工,因为工作忙碌,他和家人已经一年没有回乡,家里老院子由于长时间没人打理,屋檐下的电线老化断裂,王永盛不禁发愁。
“我按照大门插着的供电服务卡的电话号码,打了电话并说明情况,没料到十分钟后,供电工作人员就到了。”王永盛说,供电工作人员立即***为他更换了老化线路,并仔细检查开关、插座,还测试家用电器,现场指导他安全用电和节约用电常识。看着亮堂堂的灯光,王永盛对供电服务人员连连称赞。
“点亮一盏灯,温暖一个家。”时值年终岁尾,辽阳地区农村外出务工人员陆续返乡,为了让返乡的农民工用上安全电、放心电,辽阳供电公司组织共产党员服务队,把贴心的电力服务送进返乡人的家中。
辽阳供电公司相关负责人告诉记者,公司共产党员服务队主动同各村委会对接,全面统计外出务工人员名单、联系方式及家庭地址,建立返乡人员档案,将党员突击队的服务联系卡发放到各个村委会,服务队成员保持24小时通讯畅通,确保第一时间为返乡务工人员提供电力服务。
同时,辽阳供电公司开辟绿色通道,对返乡人员提供业扩报装、电费缴纳、欠费复电等全天候服务,确保及时受理用电申请,限时完成报装接电。
他们还深入到返乡人的家中开展“安全义诊”,对家中的导线、开关、刀闸等进行排查,排除潮湿、锈蚀等安全隐患。
72岁的赵金华老人是宏伟区曙光镇石场峪村村民,由于儿子和儿媳妇常年在外打工,只有自己带着7岁的孙子在家生活。
“共产党员服务队把我当亲人,常常惦记着我,每次来到家里都和我唠家常,帮我检查用电设备,感觉心里暖呼呼的。”赵奶奶说。
此次春节前的巡视,党员服务队员仔细检查了赵奶奶家的每一处用电设备,换下损坏的插座、开关,确保用电万无一失才从老人家中离开。
春节前夕,辽阳供电公司已累计发放供电服务卡3000余张,处理安全隐患120余处,服务返乡人员5000余人次,将优质的供电服务延伸至社会的每个角落。
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