细河区高质量做好市民投诉工作
截至目前,我区共受理市民投诉350余件,内容主要涉及人社、民政、教育、城建等诸多方面的问题。区政府高度重视并将存在的问题严格按照以下三点执行:一是相关部门严格按照市政府要求,在充分调查研究的基础上,处理好市民投诉的各类信件,及时报送处理结果。二是切实提高办理速度和质量,按照随收随办、急事急办、特事特办的原则,按要求、按时限办理并反馈办理结果。三是对有领导批示的急件要在3日内及时回复办理结果。
截至目前,我区共受理市民投诉350余件,内容主要涉及人社、民政、教育、城建等诸多方面的问题。区政府高度重视并将存在的问题严格按照以下三点执行:一是相关部门严格按照市政府要求,在充分调查研究的基础上,处理好市民投诉的各类信件,及时报送处理结果。二是切实提高办理速度和质量,按照随收随办、急事急办、特事特办的原则,按要求、按时限办理并反馈办理结果。三是对有领导批示的急件要在3日内及时回复办理结果。
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修改时间:2023-09-09 05:57:21