区卫生局表彰民办医疗机构服务质量信得过单位
4月28日杨浦区卫生局召开了区域内民办医疗机构“服务质量信得过单位”活动总结表彰大会。通过单位争创、组织自查、抽查、广泛听取意见,并结合年度考核,杨浦区民办中原护理院、华康护理院、新光医院、利民门诊部、利康门诊部五家单位被授予杨浦区民办医疗机构“服务质量信得过单位”。 为进一步适应社会主义市场经济的需要,推进卫生改革、促进多元化办医,规范医疗行为,全面塑造我区民办医疗机构的良好形象,2004年3月区卫生局在杨浦区民办医疗机构中开展了争创“服务质量信得过单位”活动。民办医疗机构积极响应,20家单位向全市民办医疗机构发出诚信优质服务的倡议书,获得了良好的社会凡响。各单位都修订、完善了原有的规章制度,理顺了院内的管理体系。区卫生局还对区民办医疗机构不定期地进行暗访、自查、复查,对存在的问题责成整改、落实响应措施。 据悉,从04年初至今在我区民营医疗机构中发生的违规事件和广告有明显的下降。同时,各民办医疗单位在创建过程中也提出了很多新举措,如华仁医院提出了急诊病人零收费制度,华都医院在高校开展了爱眼帮困活动,利康门诊部制定了规范文书齐全管理制度等。(区卫生局)2005/4/30